• Tư vấn, trao đổi và giải đáp các thông tin và thắc mắc của học viên về các khóa học, chương trình học, du học tại trung tâm.
• Đề xuất phương án giải quyết và xử lí khiếu nại của khách hàng
• Xây dựng và mở rộng mối quan hệ tốt với học viên
.Tiếp khách và tư vấn trực tiếp sản phẩm khóa học/du học cho khách hàng đến trung tâm
.Tư vấn khóa học/du học qua các kênh điện thoại/zalo/facebooktheo data có sẵn
.Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau khi học viên bay
.Chủ động tìm kiếm khách hàng
.Phát triển nguồn
cộng tác viên và đại lý
.Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao
.Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý cho trưởng phòng
.Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng
• Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng telesales/telemarketing hoặc các vị trí khác liên quan đến sales/
chăm sóc khách hàng• Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng 01 năm trở lên. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn khóa học và du học tiếng Hàn
• Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng
• Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
• Khả năng quản lý thời gian tốt.
• Khả năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực công việc cao.
• Khả năng tiếng Hàn tốt là một lợi thế