[Cần Thơ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
Nơi làm việc: Cần Thơ
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Giáo dục / Đào tạo
Thu nhập: Trên 7 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 14/12/2024
Hạn nộp: 13/02/2025
Mô tả công việc
* Phụ trách chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận, chăm sóc học viên và cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin cho phụ huynh.
- Là cầu nối giữa giảng viên với phụ huynh, theo dõi và chủ động cập nhật cho phụ huynh về tình hình và kết quả học tập của học viên.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi từ phụ huynh/ học viên theo đúng quy trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ. Báo cáo đầy đủ, nhanh chóng và chính xác thông tin cho cấp trên về các trường hợp đặc biệt.
* Phụ trách quản lý vận hành lớp học:
- Phụ trách tổ chức xếp lớp, khai giảng, kết khóa và hoạt động lớp học.
- Phối hợp cùng đội ngũ giảng viên hỗ trợ sâu sát từng học viên trong suốt quá trình học.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành lớp học
* Hỗ trợ công việc cho thuê văn phòng co-working space:
- Trực lễ tân theo phân công của quản lý.
- Một số công việc khác theo phân công của quản lý.
- Tiếp nhận, chăm sóc học viên và cung cấp đầy đủ, kịp thời các thông tin cho phụ huynh.
- Là cầu nối giữa giảng viên với phụ huynh, theo dõi và chủ động cập nhật cho phụ huynh về tình hình và kết quả học tập của học viên.
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi từ phụ huynh/ học viên theo đúng quy trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ. Báo cáo đầy đủ, nhanh chóng và chính xác thông tin cho cấp trên về các trường hợp đặc biệt.
* Phụ trách quản lý vận hành lớp học:
- Phụ trách tổ chức xếp lớp, khai giảng, kết khóa và hoạt động lớp học.
- Phối hợp cùng đội ngũ giảng viên hỗ trợ sâu sát từng học viên trong suốt quá trình học.
- Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành lớp học
* Hỗ trợ công việc cho thuê văn phòng co-working space:
- Trực lễ tân theo phân công của quản lý.
- Một số công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
* Kỹ năng nghiệp vụ:
- Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng;
- Yêu thích và quan tâm trẻ em;
- Tính cách hòa đồng, vui vẻ, sẵn sàng học hỏi;
- Trung thực, chăm chỉ, chu đáo, có trách nhiệm;
- Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt;
- Khả năng quan sát và giải quyết vấn đề phát sinh tốt;
- Tư duy tích cực, tinh thần dịch vụ khách hàng cao;
- Có laptop cá nhân;
* Bằng cấp và kinh nghiệm:
- Tuổi: 22-30.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học, giảng dạy tại các trường học...
- Ứng viên tốt nghiệp sư phạm, giáo viên tiểu học là một điểm cộng
- Có kinh nghiệm hoặc đã từng làm trong lĩnh vực quản lý lớp học là điểm cộng;
- Phù hợp hoặc mong muốn rèn luyện để phù hợp với văn hóa của MINDX: Không ngại khó ngại khổ, tinh thần làm việc chăm chỉ, hết mình, luôn chiến đấu vì lợi ích chung của công ty với mục tiêu phát triển bản thân và đưa công ty đi lên nhanh chóng.
- Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng;
- Yêu thích và quan tâm trẻ em;
- Tính cách hòa đồng, vui vẻ, sẵn sàng học hỏi;
- Trung thực, chăm chỉ, chu đáo, có trách nhiệm;
- Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt;
- Khả năng quan sát và giải quyết vấn đề phát sinh tốt;
- Tư duy tích cực, tinh thần dịch vụ khách hàng cao;
- Có laptop cá nhân;
* Bằng cấp và kinh nghiệm:
- Tuổi: 22-30.
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học, giảng dạy tại các trường học...
- Ứng viên tốt nghiệp sư phạm, giáo viên tiểu học là một điểm cộng
- Có kinh nghiệm hoặc đã từng làm trong lĩnh vực quản lý lớp học là điểm cộng;
- Phù hợp hoặc mong muốn rèn luyện để phù hợp với văn hóa của MINDX: Không ngại khó ngại khổ, tinh thần làm việc chăm chỉ, hết mình, luôn chiến đấu vì lợi ích chung của công ty với mục tiêu phát triển bản thân và đưa công ty đi lên nhanh chóng.
Quyền lợi
Quà Tết, quà trung thu
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thăm khám sức khỏe định kỳ
12 ngày phép năm
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thăm khám sức khỏe định kỳ
12 ngày phép năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
Trên 21
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
Trên 21
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU việc làm
71 Nguyễn Chí Thanh, Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KINGBIOWORLD
9 - 13 triệu VNĐ
Hà Nội, Cần Thơ, Đắk Lắk
05/01/2025
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THỰC PHẨM ĐÔNG LẠNH
Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội
8 triệu - 15 triệu
Cần Thơ
21/01/2025
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
Phòng khám đa khoa BIC CLINIC
Thỏa thuận
Cần Thơ
31/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sản Phẩm Sinh Học
Công ty Cổ phần Tập đoàn Quốc tế Ecom
10 - 15 triệu
Cần Thơ, Đắk Lắk
23/12/2024
[QUẬN NINH KIỀU] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG NHÀ PHÂN PHỐI
Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
Cần Thơ
08/01/2025
[HUYỆN PHONG ĐIỀN] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SẢN PHẨM TOPOKKI
Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội
7.5 triệu - 15 triệu
Cần Thơ
29/01/2025
NHÂN VIÊN KINH DOANH - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Văn phòng công ty cổ phần thép Nhân Luật
7 - 10 triệu
Cần Thơ
11/02/2025
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG NHÀ PHÂN PHỐI
Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội
7.5 triệu - 15 triệu
Cần Thơ
29/01/2025
Nhân viên Chăm sóc khách hàng và bán hàng qua điện thoại - Nhân viên Thu thập dữ liệu - Nhân viên Kinh doanh
Công Ty TNHH Giống Thủy Sản Phú Nguyên
Theo chính sách Công ty Thỏa thuận
Cần Thơ, Cà Mau, Kiên Giang, Long An, Tiền Giang, Trà Vinh
24/12/2024
Vị trí [Cần Thơ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU tuyển dụng tại Cần Thơ, Joboko tự động tổng hợp mức lương Trên 7 triệu, tìm thêm việc làm về [Cần Thơ] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU việc làm
71 Nguyễn Chí Thanh, Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên