Capacity Planning Specialist

A. Capacity Planning & Modeling (40%)
Nhiệm vụ chính:
- Xây dựng và duy trì baseline capacity theo hub, tuyến và khu vực trên toàn network
- Phân tích throughput, năng suất vận hành và xác định ngưỡng chịu tải của từng điểm xử lý
- Thực hiện phân tích chênh lệch giữa demand và capacity (gap analysis) theo thời gian và khu vực
- Nhận diện các điểm nghẽn (bottleneck) và đề xuất phương án tối ưu năng lực hệ thống
Kết quả mong đợi:
- 100% network có capacity baseline rõ ràng và được cập nhật định kỳ
- Các bottleneck được phát hiện và xử lý trước khi ảnh hưởng đến SLA
B. Demand & Capacity Analysis (40%)
Nhiệm vụ chính:
- Phân tích dữ liệu sản lượng (từ Demand Planner / Sales) và đối chiếu với năng lực vận hành thực tế
- Xác định tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa capacity theo khu vực, tuyến và thời điểm
- Đề xuất phương án phân bổ và điều chỉnh nguồn lực (nhân sự, xe, kho) nhằm đảm bảo cân bằng cung - cầu
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Operations, Linehaul, Hub...) để triển khai các phương án điều chỉnh
Kết quả mong đợi:
- Không xảy ra tình trạng quá tải diện rộng ngoài kiểm soát
- Có phương án xử lý rõ ràng cho các giai đoạn biến động sản lượng (peak / campaign)
C. Planning Output & Execution Support (20%)
Nhiệm vụ chính:
- Xây dựng và cung cấp các kế hoạch vận hành trọng yếu, bao gồm:
- Weekly Capacity Plan
- Campaign Readiness Plan
- Capacity Gap & Bottleneck Report
- Đề xuất các phương án tối ưu vận hành: điều chỉnh routing, cut-off time, load balancing
- Theo dõi việc triển khai kế hoạch và cập nhật kịp thời theo tình hình thực tế
Kết quả mong đợi:
- Các kế hoạch được áp dụng hiệu quả trong vận hành thực tế
- Giảm thiểu tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa capacity
- Hạn chế tối đa tình trạng quá tải không kiểm soát