Cards Product Owner
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV HOME CREDIT VIỆT NAM - Home credit vietnam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Attractive salary, remunerative benefits and perks
Self-development in an innovative ecosystem
International working environment
* SIGN-ON BONUS will be offered to successful candidates*
- Acts as a Product Owner (responsible for a product's vision and for guiding the team to make that vision a reality to maximize the value of the product) and works as a Partner (engaging with and being voice of the team, internal stakeholders, and the customers)
- Using knowledge of the market, competitors, target customers and sales channels, identifies and develops on-going market insight, unique entrusted products' proposition with clear differentiators from the competitors.
- Identifies and develops new products (parameters, pricing, opportunity identification, value proposition, positioning, prototyping, business case, product/system requirements, launch plan, market mix model, performance metrics, organize product launch, sales channels, marketing plan, process/systems development or enhancements, sales training, reporting, approval, etc.), and maintains existing entrusted products and coordinates cross-departmental activities in support of new products development, and management of related entrusted products' changes and activities.
- Defines, monitors and manages entrusted products' profitability, KPIs, NPS and reporting.
- Monitors and evaluates sales results and effectiveness metrics of the entrusted products (CBA, SWOT analysis), proposes changes to improve sales results, effectiveness and optimal mix of sales channels leading to achieve better CBA.
- Monitors end-to-end entrusted products' processes, identifies and initiates improvements/ simplifications in processes in cooperation with other relevant internal departments and/or external partners.
- Cooperates with Commercial, Risk, Operations and IT Departments to find best methods and approaches to deliver credit offers, credit initiation and lending capabilities to potential and existing customers (necessary to deliver on both growth and customer experience).
- Initiates customers, competitors and market researches with cooperation with Marketing team to monitor and evaluate market and competitors' development, voice of customer (VOC), voice of sales (VOS), etc. to adjust entrusted products (parameters, pricing, processes, systems, etc.) accordingly.
- Initiates and cooperates with Marketing team and CRM team on preparation of marketing and CRM campaigns for entrusted products, incl. internal and external communication (preparation of campaign briefs - target customers' definition, main benefits, differentiators from competitors, etc.) and marketing materials (like leaflets, posters, direct mails, etc.), on update of entrusted products information on company, partners and public websites, social networks, etc.
- Initiates and cooperates with Tele/Sales Training team on preparation of trainers (train the trainer approach), training materials, training courses and sales tools, etc.
- Provides technical help desk/support service to other relevant company departments, to partners and customers. Addresses and solves all issues and complaints related to entrusted products.
Your Skills and Experience
- At least 3 years' experience in senior product development and product management position in a Consumer Finance company or a Bank
- Consumer finance or Banking experience with a good perspective of the consumer and Revolving products, processes, pricing, technologies, etc.
- Understands the business and industry dynamics of consumer and Revolving loans and is passionate to deliver new and winning solutions
- Planning skills, proven track record in successful Revolving Loan products defining, planning, launching and management
- Project Management skills
- Ability to use and simplify complex information/data and various metrics to set-up and develop products with an informed and factual business case
- Ability to interpret regulatory requirements and application to products and processes
- MS Office (Excel, Word, PowerPoint,...)
- At least 2 years experience with people management
- Fluent English
- SQL skills
Why You'll Love Working Here
Understanding candidates' expectations of the ideal workplace, we always put the people element at the top of our priorities.
Compensation programs and employees' development opportunities for employees are always significantly invested in, bringing you:
Primary benefits:
- 13th-month Salary and performance- based KPI Bonus
- SIGN-ON BONUS will be offered to successful candidates
- 15+ Annual Leaves
- Full Social Insurance, 24/7 Accidental Insurance, Annual Medical Check- up
- Team Building and CSR activities: Year- end Party, New-year Party, Company trip, Charity activities, Blood donation
- Learning workshops: Udemy E-learning, English courses, Senior management development training programs
Our culture fosters your career development through:
1. Strategy
- Thinking Big: We focus on creating meaningful and sustainable opportunities for the company.
- Customer Obsession: We try to understand future customer needs, trends, and the impact of digital transformation.
2. Implementation
- Digital Savviness: We seek to understand the technological aspects of the business to enhance efficiency and customer experience.
- Entrepreneurship: We communicate the company's strategy and purpose to others, inspire and lead them effectively.
- Risk in mind: We consider risks and their possible effects before making decisions.
- Operational Excellence: We stay focused on the goal, disciplined in tightening tasks to the end.
3. Building the organization
- People Centricity: We sustain focus on the development of team members through meaningful development plans and learning opportunities.
- Integrity: We always stay focused on the goal you need to achieve, refrain from getting into personal conflicts.
Yêu cầu
Quyền lợi
Understanding candidates' expectations of the ideal workplace, we always put the people element at the top of our priorities.
Compensation programs and employees' development opportunities for employees are always significantly invested in, bringing you:
Primary benefits:
- 13th-month Salary and performance- based KPI Bonus
- SIGN-ON BONUS will be offered to successful candidates
- 15+ Annual Leaves
- Full Social Insurance, 24/7 Accidental Insurance, Annual Medical Check- up
- Team Building and CSR activities: Year- end Party, New-year Party, Company trip, Charity activities, Blood donation
- Learning workshops: Udemy E-learning, English courses, Senior management development training programs
Our culture fosters your career development through:
1. Strategy
- Thinking Big: We focus on creating meaningful and sustainable opportunities for the company.
- Customer Obsession: We try to understand future customer needs, trends, and the impact of digital transformation.
2. Implementation
- Digital Savviness: We seek to understand the technological aspects of the business to enhance efficiency and customer experience.
- Entrepreneurship: We communicate the company's strategy and purpose to others, inspire and lead them effectively.
- Risk in mind: We consider risks and their possible effects before making decisions.
- Operational Excellence: We stay focused on the goal, disciplined in tightening tasks to the end.
3. Building the organization
- People Centricity: We sustain focus on the development of team members through meaningful development plans and learning opportunities.
- Integrity: We always stay focused on the goal you need to achieve, refrain from getting into personal conflicts.
Thông tin khác
Agile
Project Manager
Sign in to view
20 Nguyen Dang Giai, District 2, Ho Chi Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 03/01/2022
- Thu nhập: Thỏa thuận
Hãy gia nhập Home Credit và nhận những quyền lợi hấp dẫn:
- Thu nhập cạnh tranh cùng Bonus tháng 13
- Dành thời gian nghỉ dưỡng và nạp năng lượng với 15 ngày phép/ năm
- Bảo vệ sức khỏe suốt 365 ngày với gói Bảo hiểm toàn diện 100%, Bảo hiểm Tai nạn 24/7 và Khám sức khỏe hằng năm
- Cơ hội thể hiện bản thân và gắn kết đồng đội qua các hoạt động Team Building, Year-End/ New-Year Party.
Được thành lập vào năm 1997 tại Cộng hòa Czech, tập đoàn Home Credit hiện đang dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng với tổng tài sản 14,7 tỷ Euro. Hiện tại Home Credit đã có mặt tại 10 quốc gia như Nga, Cộng hòa Séc, Slovakia, Kazakhstan, Trung Quốc, Việt Nam, Ấn Độ.... . Hiện tại, hơn 132.400 nhân viên của tập đoàn đang phục vụ 70 triệu khách hàng trên toàn cầu.
Home Credit Việt Nam hoạt động từ 2008, là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp với ưu điểm vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện. Home Credit hiện có hội sở chính ở Hồ Chí Minh, chi nhánh ở Hà Nội và 10 văn phòng đại diện tại các tỉnh/thành phố lớn cả nước.
Tại thị trường Việt Nam, Home Credit hiện là một trong những công ty dẫn đầu trong lĩnh vực vay tiêu dùng trả góp. Sau 13 năm hoạt động, công ty đã xây dựng mạng lưới 9.000 điểm giới thiệu dịch vụ tại 63 tỉnh/thành phố.
Với hơn 6.000 nhân viên hiện diện trên khắp cả nước, Home Credit đã và đang phục vụ 12 triệu khách hàng với 03 sản phẩm chính: Cho vay trả góp xe gắn máy; Cho vay trả góp hàng điện máy gia dụng, điện tử và Cho vay trả góp tiền mặt. Đồng thời, để tạo điều kiện thuận lợi tối đa trong việc thanh toán của khách hàng, Home Credit đã kết nối hơn 3.000 điểm thanh toán Payoo, 4.000 điểm thanh toán MoMo, liên kết với hệ thống bưu cục của Bưu điện Việt Nam, hệ thống cửa hàng Viettel và các ngân hàng trên toàn quốc.
Home Credit không ngừng phát triển, đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng mong đợi của khách hàng như các khoản vay lãi suất thấp hoặc 0% lãi suất, kì hạn linh hoạt, khoản trả hàng tháng thấp. Ngoài những sản phẩm tối ưu, khách hàng Home Credit còn được tận hưởng những dịch vụ tốt nhất với sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hồ sơ đơn giản, duyệt vay nhanh chóng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.