[Central Retail] Marketing Intern

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ EB

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 31/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Chức năng : Quản lý Mạng Xã Hội & Chăm sóc khách hàng - 70%
Giải đáp nhiệt tình và thân thiện mọi thắc mắc của khách hàng trên các trang mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo ...) và hotline của KUBO (Trong tuần : 9h - 21h, Cuối Tuần : 9h - 22h).
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt bàn online, đặt tiệc sinh nhật. Gọi điện thoại xác nhận đơn đặt bàn/đặt tiệc trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh đơn hàng.
Quản lý, theo dõi và xử lý các khiếu nại của khách hàng trên các kênh trực thuộc marketing.
Đề xuất content, brief và sản xuất / viết content cho các trang mạng xã hội của KUBO.
Chức năng : Công Việc Giấy Tờ (Paperwork) - 20%
Thực hiện các công việc giấy tờ (hợp đồng, thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng ...) của đội Marketing KUBO (không giới hạn bởi KUBO Nano, KUBO Premium Kids Cafe, ...)
Chức năng : Công việc khác - 10%
Hỗ trợ đội ngũ marketing trong việc phát triển ý tưởng, lên kế hoạch marketing, triển khai hoạt động marketing.
Thực hiện khảo sát và báo cáo định kỳ thị trường vui chơi giải trí trên toàn quốc.
Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp.
Giải đáp nhiệt tình và thân thiện mọi thắc mắc của khách hàng trên các trang mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo ...) và hotline của KUBO (Trong tuần : 9h - 21h, Cuối Tuần : 9h - 22h).
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng đặt bàn online, đặt tiệc sinh nhật. Gọi điện thoại xác nhận đơn đặt bàn/đặt tiệc trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh đơn hàng.
Quản lý, theo dõi và xử lý các khiếu nại của khách hàng trên các kênh trực thuộc marketing.
Đề xuất content, brief và sản xuất / viết content cho các trang mạng xã hội của KUBO.
Thực hiện các công việc giấy tờ (hợp đồng, thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng ...) của đội Marketing KUBO (không giới hạn bởi KUBO Nano, KUBO Premium Kids Cafe, ...)
Hỗ trợ đội ngũ marketing trong việc phát triển ý tưởng, lên kế hoạch marketing, triển khai hoạt động marketing.
Thực hiện khảo sát và báo cáo định kỳ thị trường vui chơi giải trí trên toàn quốc.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
Kinh nghiệm & kiến thức chuyên môn :
- Tốt nghiệp đại học các ngành kinh tế/marketing.
Kỹ năng chuyên môn :
- Khả năng làm tốt các công việc giấy tờ, tỉ mĩ, chăm chỉ và cẩn thận.
- Khả năng giao tiếp lưu loát, có khả năng tư vấn bán hàng.
- Giọng nói trong, dễ nghe.
- Có khả năng bắt trend và sáng tạo nội dung mạng xã hội.
- Kỹ năng viết nội dung trên mạng xã hội.
Kỹ năng quản lý :
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo đội nhóm.
- Kỹ năng quản lý thời gian (time management)
Kỹ năng khác :
- Khả năng chịu áp lực về thời hạn công việc.
- Khả năng làm việc vào cuối tuần trong những đợt cao điểm.

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Phụ cấp

Thông tin khác

Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/08/2024
Thu nhập: Cạnh tranh

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập tại Việt Nam vào tháng 7 năm 2011, Central Retail tại Việt Nam là thành viên của Central Group, một trong những nhà bán lẻ hàng đầu trong khu vực. Với tầm nhìn phát triển bền vững, thành công của Tập đoàn vượt qua kết quả kinh doanh và nằm ở cam kết cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam, và đóng góp cho sự thịnh vượng của đất nước thông qua các mục tiêu cụ thể: trở thành một nhà đầu tư công dân gương mẫu, một nhà tuyển dụng tận tâm, một nhà bán lẻ có trách nhiệm, một đối tác đáng tin cậy và một công ty tích cực trong việc bảo vệ môi trường. Các hoạt động đa dạng của Tập đoàn tại Việt Nam bao gồm các lĩnh vực khác nhau, từ điện, đồ thể thao và thiết bị, thời trang, cửa hàng bách hóa, khách sạn, thương mại điện tử đến siêu thị và đang sử dụng hơn 15.000 nhân viên trên khắp đất nước.

Khối Bán lẻ Thực phẩm (bao gồm hệ thống siêu thị GO!/Big C, Tops Market và go!) là thành viên của Central Retail tại Việt Nam, chúng tôi sử dụng hơn 7.000 cán bộ & nhân viên làm việc trên khắp các tỉnh thành trên cả nước. Với mục tiêu nâng cao tính chuyên nghiệp và phát triển của công ty, chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng và giàu kinh nghiệm cho các vị trí chủ chốt trong công ty.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: