Chăm Sóc Khách Hàng (không sale)

Công Ty TNHH Phân Phối Phát Việt
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/05/2024
Mức lương: 10 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc

-Triển khai chăm sóc khách hàng cũ theo kế hoạch
- Tìm hiểu và tiếp nhận các phản hồi của khách hàng về các chương trình CSKH để báo cáo lên quản lý
- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho quản lý theo quy trình
-- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Phối hợp với các thành viên trong phòng thực hiện công việc được giao.
- Báo cáo công việc định kỳ cho cấp quản lý & Giám Đốc MKT.

Yêu cầu công việc

Kỹ năng giao tiếp tốt, ăn nói tự tin, lưu loát
- Kỹ năng lắng nghe, tiếp thu ý kiến của khách
- Am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt
-Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
- Độ tuổi: Trên 23

Quyền lợi được hưởng

• Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
• Cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững. Đề cao các giá trị văn hoá doanh nghiệp.
• Lương trả thỏa thuận, phù hợp với năng lực và khả năng đáp ứng công việc.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam: Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, BHTN...
• Được hưởng các chế độ khác theo quy định của Công ty.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty tnhh phân phối phát việt

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Giới thiệu Năm 1996, Công ty TNHH Phân phối Phát Việt ra đời, trở thành Công ty phân phối độc quyền tại Việt Nam của thương hiệu mỹ phẩm Naris - một trong mười thương hiệu mỹ phẩm lâu đời và được ưa chuộng nhất đến từ xứ sở hoa anh đào Nhật Bản - quốc gia dẫn đầu thế giới trong lĩnh vực làm đẹp. Là một trong số ít những thương hiệu mỹ phẩm tên tuổi nước ngoài có mặt sớm nhất tại thị trường Việt Nam, ngay từ những bước chân đầu tiên, thương hiệu mỹ phẩm Naris đã trở nên gắn bó và quen thuộc với những người yêu cái đẹp với các dòng sản phẩm dưỡng da và trang điểm phù hợp với làn da phụ nữ Á Đông. Bất cứ ai yêu thích làm đẹp và yêu thích vẻ đẹp tự nhiên, thuần khiết đều chia sẻ với nhau bí quyết làm đẹp hoàn hảo của Naris. Mỹ phẩm Naris luôn đạt tiêu chuẩn bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng được Hiệp hội Mỹ phẩm Quốc tế, Tổ chức Y tế Thế giới công nhận và Bộ Y Tế Việt Nam kiểm nghiệm. Trong 13 năm qua, mỹ phẩm Naris đã được phân phối rộng rãi đến những người yêu cái đẹp Việt thông qua ba kênh phân phối Hệ thống Showroom trưng bày sản phẩm Đội ngũ Direct Sales - chuyên viên tư vấn trực tiếp Hệ thống Đại lý bán buôn - bán lẻ trên toàn quốc Naris tự tin là thương hiệu mỹ phẩm quốc tế duy nhất tại Việt Nam với đa dạng các dòng sản phẩm chất lượng, chi phí hợp lý và phù hợp cho nhiều đối tượng khách hàng nhất. Đến với hệ thống Naris Showroom, hệ thống Naris Beauty Studio - De I'm hay chỉ đơn giản ngay tại ngôi nhà hay công ty của bạn, các chuyên viên tư vấn Naris đều sẽ mang lại những dịch vụ tư vấn và chăm sóc tận tình. Đặc biệt Naris trân trọng dành riêng cho khách hàng dịch vụ massage chăm sóc da độc đáo chỉ có tại hệ thống Naris Esthetique Salon của chúng tôi. Ngoài ra, nếu có bất kỳ thắc mắc về sản phẩm, khách hàng chỉ cần gọi điện đến đường dây nóng của Naris để nhận được những giải đáp tận tình và chính xác nhất. Bên cạnh mỹ phẩm Naris, công ty Phát Việt còn độc quyền phân phối trên thị trường Việt Nam hai thương hiệu mỹ phẩm là Prestige - đến từ Mỹ và Koji - đến từ Nhật. Với triết lý kinh doanh "lấy sự thành công của khách hàng làm sự thành công cho chính mình", Phát Việt luôn đặt khách hàng vào vị trí quan trọng và cam kết sẽ mang lại những điều tốt đẹp nhất để thay lời tri ân tới toàn bộ khách hàng - những người đã tin tưởng và đồng hành cùng Naris trong suốt thời gian qua.
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Công Ty TNHH Phân Phối Phát Việt
Địa chỉ công ty: P501 - Tòa Nhà Viễn Đông - 36 Hoàng Cầu - Ô Chợ Dừa - Đống Đa - Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
Từ 12,000,000 VND + Thưởng KPIs, Thưởng hiệu suất làm việc, Thưởng kết quả kinh doanh theo quý, năm (Nhiều tháng lương)
Hà Tĩnh, Kon Tum, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
LCB >12tr vnđ + thưởng năm (nhiều tháng lương)
Hà Nội
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
15tr- 20tr vnđ
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
Thỏa thuận
Bắc Ninh

Job liên quan

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
Hà Nội
Zen Villas Massage & Spa
Từ 7 - 10 triệu
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
Hà Nội

Việc làm tương tự

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam
8 - 11 triệu VNĐ
23/05/2024
Hà Nội
Zen Villas Massage & Spa
Từ 7 - 10 triệu
20/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN QUỐC TẾ DOLIFE - CÔNG TY CỔ PHẦN TRUNG TÍN
Từ 7 - 8 triệu
14/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC
8 - 15tr (Lương cứng + % doanh số + thưởng + phụ cấp)
04/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BCA GROUP
Từ 10 - 12 triệu
21/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 13 triệu
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ QUỐC TẾ MMC
9 - 14 triệu VNĐ
24/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH FA NU DINH DƯỠNG GIA ĐÌNH SỐ 1
6 - 10 triệu VNĐ
12/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
06/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
9 - 11 triệu VNĐ
18/05/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.