Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Hải Long
Nơi làm việc: Hà Tĩnh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: Từ 7 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/06/2024
Hạn nộp: 19/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến.
- Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm sản phẩm để cải tiến sản phẩm và nâng cấp dịch vụ của công ty.
- Thu thập thông tin khách hàng để cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Hỗ trợ đặt đơn hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả hàng,
Phối hợp với bộ phận tiếp thị để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, giảm giá, khuyến mãi,...
- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật của khách,...
- Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm sản phẩm để cải tiến sản phẩm và nâng cấp dịch vụ của công ty.
- Thu thập thông tin khách hàng để cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Hỗ trợ đặt đơn hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả hàng,
Phối hợp với bộ phận tiếp thị để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, giảm giá, khuyến mãi,...
- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật của khách,...
Yêu cầu
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm liên quan.
- Có khả năng chịu áp lực cao, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
- Có kỹ năng phân tích và tổng hợp lại các báo cáo.
- Có khả năng chịu áp lực cao, cẩn thận, tỉ mỉ và có trách nhiệm cao trong công việc.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.
- Có kỹ năng phân tích và tổng hợp lại các báo cáo.
Quyền lợi
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ các quyền lợi theo Luật Lao động Việt Nam.(phép năm,ốm đau...)
- Được thưởng tháng lương thứ 13 vào dịp tết nguyên đán .
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Lương, thưởng cạnh tranh và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Nhà nước
- Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước
- Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, party... du lịch, nghỉ mát hàng năm
- Được thưởng tháng lương thứ 13 vào dịp tết nguyên đán .
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện và có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
- Lương, thưởng cạnh tranh và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Nhà nước
- Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước
- Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, party... du lịch, nghỉ mát hàng năm
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Hải Long việc làm
Số 407, đường 26/3, Phường Đại Nài, Thành phố Hà Tĩnh, Tỉnh Hà Tĩnh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Tại Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ GIÁO DỤC QUỐC TẾ TÍN PHÁT
8 - 12 triệu
Hà Nội, Hà Tĩnh
04/10/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Ilryu Korea
15 - 20 triệu VNĐ
Hải Phòng, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế
12/10/2024
Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục/ Telesales/ Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập 12 Đến 20 Triệu)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Trí Việt
12 - 20 triệu
Hà Nội, Hà Tĩnh
11/10/2024
[Melia Vinpearl Ha Tinh & Melia Vinpearl Cửa Sót] Hotel Manager
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Thỏa thuận
Hà Tĩnh
05/10/2024
[Melia Vinpearl Ha Tinh & Melia Vinpearl Cửa Sót] Hotel Manager
VINPEARL JOINT STOCK COMPANY
Thỏa thuận
Hà Tĩnh
04/10/2024
Cán Bộ Tư Vấn Tuyển Sinh/Chăm Sóc Học Viên (Data Có Sẵn, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ GIÁO DỤC QUỐC TẾ TÍN PHÁT
8 - 15 triệu
Hà Nội, Hà Tĩnh
13/10/2024
Chuyên viên Khách hàng cá nhân - CN Hà Tĩnh
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Cạnh tranh
Hà Tĩnh
24/10/2024
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh nghiệp - [BAC A BANK - Chi nhánh Hà Tĩnh/ Đắk Lắk]
NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á - BAC A BANK
Cạnh tranh
Đắk Lắk, Hà Tĩnh
26/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Hải Long tuyển dụng tại Hà Tĩnh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 7 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Hải Long ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Một Thành Viên Du Lịch Hải Long việc làm
Số 407, đường 26/3, Phường Đại Nài, Thành phố Hà Tĩnh, Tỉnh Hà Tĩnh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên