Chủ quản Sales

- Chịu trách nhiệm lên kế hoạch và thực hiện các dự án phát triển mẫu sản phẩm.
- Thường xuyên làm việc và trao đổi với khách hàng nhằm đảm bảo tính chính xác và kịp thời của dữ liệu phát triển sản phẩm.
- Biết sử dụng các hệ thống liên quan của khách hàng để gửi thông tin, tài liệu phát triển mẫu sản phẩm như hệ thống BOM, thử nghiệm, v.v.
- Chịu trách nhiệm theo dõi và tổng hợp tiến độ các dự án phát triển sản phẩm của khách hàng tại từng thời điểm cụ thể.
- Dựa theo quy tắc báo giá do bộ phận thiết lập, thực hiện báo giá, thảo luận với khách hàng để xác nhận giá thành các đơn hàng và lập bảng phân tích lợi nhuận.
- Dựa theo chính sách bán hàng do bộ phận xây dựng, tổng hợp thu-chi, chi phí phát triển cho từng dự án theo từng giai đoạn.
- Xử lý các ý kiến và khiếu nại của khách hàng, đưa ra các biện pháp cải tiến và phòng ngừa để thiết lập mối quan hệ khách hàng bền chặt và lâu dài.
- Hướng dẫn công việc cho các chuyên viên sales/trợ lý sales, hỗ trợ đội nhóm trong việc đàm phán với khách hàng và giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
- Giám sát, kiểm tra theo dõi các đơn hàng. Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đúng tiến độ sản xuất, giao hàng cho khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc Sales hoặc Giám đốc Sales cấp cao.