chuyên gia/ Chuyên viên cao cấp quản trị chất lượng hệ thống công nghệ - kcl - msb - 1f283
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 12/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 7 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Triển khai các mô hình, hệ thống, phương pháp và các tiêu chuẩn liên quan đến Quản lý Chất lượng Hệ thống trên toàn ngân hàng theo sự phân công của Giám đốc Quản lý Chất lượng Hệ thống.
2. Triển khai các dự án cải tiến về nâng cao năng suất - chất lượng của hệ thống vận hành nội bộ tại MSB.
3.Triển khai các chương trình thúc đẩy cải tiến, tinh gọn toàn diện các lĩnh vực hoạt động của tổ chức (chương trình cải tiến liên tục - Kaizen)
4. Theo dõi giám sát việc triển khai các dự án, sáng kiến đảm bảo đúng quy định/quy trình quản lý dự án. Tổ chức lưu trữ hồ sơ tài liệu của toàn bộ các dự án trong Ngân hàng đảm bảo không thất lạc hồ sơ tài liệu/thông tin. Đánh giá hiệu quả của các dự án sau triển khai.
5. Tổ chức truyền thông, đào tạo cho CBNV về nội dung liên quan đến Hệ thống quản lý chất lượng, các lý thuyết chung về hoạt động chất lượng tại MSB. Tổ chức đào tạo các phương pháp, công cụ quản lý & cải tiến năng suất chất lượng cho CBNV toàn Ngân hàng.
6. Xây dựng các văn bản tài liệu liên quan đến hoạt động quản lý chất lượng hệ thống, cải tiến quy trình, dự án cải tiến và quản lý dự án.
7. Duy trì và làn tỏa văn hóa Liên tục cải tiến chất lượng & năng suất tại MSB
8. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc Quản Lý Chất Lượng Hệ Thống
1. Triển khai các mô hình, hệ thống, phương pháp và các tiêu chuẩn liên quan đến Quản lý Chất lượng Hệ thống trên toàn ngân hàng theo sự phân công của Giám đốc Quản lý Chất lượng Hệ thống.
2. Triển khai các dự án cải tiến về nâng cao năng suất - chất lượng của hệ thống vận hành nội bộ tại MSB.
3.Triển khai các chương trình thúc đẩy cải tiến, tinh gọn toàn diện các lĩnh vực hoạt động của tổ chức (chương trình cải tiến liên tục - Kaizen)
4. Theo dõi giám sát việc triển khai các dự án, sáng kiến đảm bảo đúng quy định/quy trình quản lý dự án. Tổ chức lưu trữ hồ sơ tài liệu của toàn bộ các dự án trong Ngân hàng đảm bảo không thất lạc hồ sơ tài liệu/thông tin. Đánh giá hiệu quả của các dự án sau triển khai.
5. Tổ chức truyền thông, đào tạo cho CBNV về nội dung liên quan đến Hệ thống quản lý chất lượng, các lý thuyết chung về hoạt động chất lượng tại MSB. Tổ chức đào tạo các phương pháp, công cụ quản lý & cải tiến năng suất chất lượng cho CBNV toàn Ngân hàng.
6. Xây dựng các văn bản tài liệu liên quan đến hoạt động quản lý chất lượng hệ thống, cải tiến quy trình, dự án cải tiến và quản lý dự án.
7. Duy trì và làn tỏa văn hóa Liên tục cải tiến chất lượng & năng suất tại MSB
8. Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám đốc Quản Lý Chất Lượng Hệ Thống
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ
Đại học chuyên ngành Quản lý Chất lượng, Quản trị Kinh doanh của các trường Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan
TOEIC: 450-650 hoặc tương đương
Có Chứng chỉ Đánh giá viên trưởng theo Tiêu chuẩn ISO 9001-2015 hoặc Lean Six Sigma Black/Green Belt, hoặc các chứng chỉ tương đương
Tin học văn phòng: trình độ C hoặc tương đương
2. Kinh nghiệm
Tối thiểu 07 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó tối thiểu 06 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng hoặc tối thiểu 04 năm kinh nghiệm chuyên sâu về cải tiến
Triển khai thành công tối thiểu 05 dự án cải tiến năng suất - chất lượng quy mô từ cấp Khối/ Trung tâm trở lên
(Thiết lập & triển khai SLA cho toàn ngân hàng, hoặc Bộ chỉ số vận hành/chất lượng áp dụng cho cấp Trung tâm trở lên cũng được coi là 1 dự án)
3. Kiến thức:
Am hiểu các văn bản, quy định liên quan tổ chức bộ máy, hoạt động kinh doanh, tác nghiệp ngân hàng
Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
Am hiểu sâu các mô hình, phương pháp, công cụ trong quản lý và cải tiến chất lượng tiên tiến trên thế giới (DMAIC, SPC Tool, các kỹ thuật thống kê, ...)
Nắm vững các khái niệm/ tiêu chuẩn chất lượng được áp dụng cho các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng (TAT, SUT, SLA, FTR, ...)
4. Kỹ năng/Khả năng
- Năng lực hành vi/thái độ:
Tinh thần trách nhiệm;
- Năng lực chung:
Khả năng giao tiếp và truyền thông;
Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi;
Khả năng sáng tạo và liên tục cải thiện;
Khả năng tư duy logic
Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức
- Năng lực quản lý/lãnh đạo:
Khả năng tư duy chiến lược
5. Các yêu cầu khác
Tuân thủ tuyệt đối các quy định và kỷ luật tốt
Thích nghi môi trường tốt và gắn bó lâu dài với tổ chức
1. Trình độ
Đại học chuyên ngành Quản lý Chất lượng, Quản trị Kinh doanh của các trường Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan
TOEIC: 450-650 hoặc tương đương
Có Chứng chỉ Đánh giá viên trưởng theo Tiêu chuẩn ISO 9001-2015 hoặc Lean Six Sigma Black/Green Belt, hoặc các chứng chỉ tương đương
Tin học văn phòng: trình độ C hoặc tương đương
2. Kinh nghiệm
Tối thiểu 07 năm kinh nghiệm làm việc, trong đó tối thiểu 06 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng hoặc tối thiểu 04 năm kinh nghiệm chuyên sâu về cải tiến
Triển khai thành công tối thiểu 05 dự án cải tiến năng suất - chất lượng quy mô từ cấp Khối/ Trung tâm trở lên
(Thiết lập & triển khai SLA cho toàn ngân hàng, hoặc Bộ chỉ số vận hành/chất lượng áp dụng cho cấp Trung tâm trở lên cũng được coi là 1 dự án)
3. Kiến thức:
Am hiểu các văn bản, quy định liên quan tổ chức bộ máy, hoạt động kinh doanh, tác nghiệp ngân hàng
Hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
Am hiểu sâu các mô hình, phương pháp, công cụ trong quản lý và cải tiến chất lượng tiên tiến trên thế giới (DMAIC, SPC Tool, các kỹ thuật thống kê, ...)
Nắm vững các khái niệm/ tiêu chuẩn chất lượng được áp dụng cho các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng (TAT, SUT, SLA, FTR, ...)
4. Kỹ năng/Khả năng
- Năng lực hành vi/thái độ:
Tinh thần trách nhiệm;
- Năng lực chung:
Khả năng giao tiếp và truyền thông;
Khả năng làm việc hiệu quả trong sự thay đổi;
Khả năng sáng tạo và liên tục cải thiện;
Khả năng tư duy logic
Khả năng làm việc theo nhóm/tổ chức
- Năng lực quản lý/lãnh đạo:
Khả năng tư duy chiến lược
5. Các yêu cầu khác
Tuân thủ tuyệt đối các quy định và kỷ luật tốt
Thích nghi môi trường tốt và gắn bó lâu dài với tổ chức
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN (CN MN)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Ngân Hàng TMCP Hàng Hải VN
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Cạnh tranh
31/05/2024
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thỏa thuận
21/05/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI - MB Bank - MB
Cạnh tranh
31/05/2024
Hà Nội
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
Thỏa thuận
30/05/2024
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - TPBANK
Thỏa thuận
07/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI
thỏa thuận
31/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Thỏa thuận
25/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI
thỏa thuận
31/05/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.