Chịu trách nhiệm phân tích, đánh giá và tư vấn các giải pháp, kỹ thuật chi tiết chuyên sâu về Quy trình Thu hồi nợ trên các tài liệu nghiệp vụ (BRD) dựa trên yêu cầu của các đơn vị đảm bảo tiết kiệm chi phí và cập nhật xu hướng công nghệ trên thế giới.
Trách nhiệm:
1. Phân tích yêu cầu - 30%
- Chịu trách nhiệm phân tích và đánh giá các yêu cầu từ tài liệu nghiệp vụ (BRD) liên quan đến lĩnh vực Thu hồi nợ.
- Đề xuất và tư vấn các giải pháp công nghệ, kỹ thuật chi tiết, đảm bảo tiết kiệm chi phí và phù hợp với xu hướng công nghệ toàn cầu.
2. Hợp tác với các bên liên quan - 25%
- Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị nghiệp vụ và các bên liên quan trong việc làm rõ yêu cầu, kiểm soát chất lượng và xác nhận kết quả công việc.
- Giám sát tiến độ triển khai, đảm bảo sự thống nhất và đáp ứng các cam kết với các bên có trách nhiệm.
3. Nhận diện rủi ro - 20%
- Nhận diện, đánh giá và kiểm soát các rủi ro phát sinh trong phạm vi công việc của Đơn vị.
- Đề xuất và triển khai các biện pháp phòng ngừa hoặc khắc phục nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực đến tiến độ và chất lượng dự án.
4. Cải tiến quy trình - 15%
- Thường xuyên rà soát, đề xuất và triển khai các sáng kiến cải tiến quy trình nghiệp vụ và kỹ thuật nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
- Ứng dụng các công nghệ mới, phù hợp với xu hướng thị trường, nhằm tối ưu hóa chi phí và hiệu suất công việc.
5. Quản lý tài liệu - 10%
- Xây dựng, cập nhật và quản lý tài liệu phân tích, thiết kế giải pháp và xác nhận kết quả công việc.
- Đảm bảo tài liệu đầy đủ, rõ ràng, phục vụ cho công tác vận hành, chuyển giao và bảo trì hệ thống sau này.
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế;
- Tối thiểu 7 năm (Chuyên gia)/ 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ 2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích giải pháp trong ngành Tài chính Ngân hàng;
- Kinh nghiệm chuyên sâu về một hoặc nhiều giải pháp Thu hồi nợ và các hệ thống sử dụng trong ngân hàng;
- Kinh nghiệm về sản phẩm vay, thẻ, dịch vụ tài chính;
- Kinh nghiệm và hiểu biết về quy trình phát triển giải pháp công nghệ;
- Kỹ năng quản trị dự án;
- Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề;
- Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
- Kỹ năng tiếng Anh thành thạo.