Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
Hạn nộp hồ sơ: 11/09/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ.
Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...).
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin và đánh giá tình trạng khách hàng lên hệ thống.
Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...).
Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm.
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng.
Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
Sức khỏe tốt, giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng tập trung vào hiệu quả công việc.
Có khả năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập.
Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng.
Tư duy tích cực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Tuân thủ và nguyên tắc trong công việc.
Giờ làm việc hành chính, nghỉ 6 ngày / tháng theo sự sắp xếp của Trưởng nhóm.
Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng.
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, xử lý tình huống linh hoạt, kiên trì.
Sức khỏe tốt, giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
Có khả năng tập trung vào hiệu quả công việc.
Có khả năng làm việc nhóm hoặc làm việc độc lập.
Có tính bảo mật, trung thực, cẩn trọng.
Tư duy tích cực, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Tuân thủ và nguyên tắc trong công việc.
Giờ làm việc hành chính, nghỉ 6 ngày / tháng theo sự sắp xếp của Trưởng nhóm.
Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực quản lý và xử lý nợ.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng các dịp lễ, Tết và thưởng theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực quản lý và xử lý nợ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], - Làm việc từ [protected info], Thứ Hai đến Thứ Sáu và 02 ngày Thứ Bảy/tháng.
- Nghỉ trưa từ 12:00 - 13:00. )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], - Làm việc từ [protected info], Thứ Hai đến Thứ Sáu và 02 ngày Thứ Bảy/tháng.
- Nghỉ trưa từ 12:00 - 13:00. )
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 40 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số 112, Đường số 10, Khu đô thị Vạn Phúc, Hiệp Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hiệp Bình, Hồ Chí Minh)
- 1. Số 112, Đường số 10, Khu đô thị Vạn Phúc, Hiệp Bình
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hiệp Bình, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh
12 Tr - 25 Tr VND
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Lâm Đồng, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh
13 - 15 triệu
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Hồ Chí Minh
9 - 35 triệu VNĐ
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng
Thỏa thuận
NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY MUA BÁN NỢ QUỐC TẾ VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 2, Số 81 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại (Telemarketing Officer) - ILA Hồ Chí Minh
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Chuyên Viên Cao Cấp Đào Tạo Xử Lý Tín Dụng qua Điện Thoại
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Chuyên viên Thu hồi nợ trực tiếp
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu