1. Hoạt động Thúc đẩy bán hàng & Phát triển kinh doanh:
- Xây dựng và triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh, chương trình thi đua, chiến dịch bán hàng theo từng thời kỳ.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả các chương trình kinh doanh.
- Thúc đẩy bán chéo, bán gia tăng và khai thác khách hàng hiện hữu.
- Hỗ trợ các đơn vị kinh doanh xử lý các vướng mắc ảnh hưởng đến kết quả bán hàng.(Hỗ trợ các công việc của Vùng\Khu vực quản lý).
2. Xây dựng kế hoạch & Quản lý hiệu suất kinh doanh:
- Tham gia xây dựng kế hoạch kinh doanh năm, quý, tháng.
- Phân bổ và theo dõi chỉ tiêu kinh doanh của các đơn vị.
- Hỗ trợ xây dựng, cải tiến hệ thống KPI, dashboard quản trị kinh doanh.
- Phân tích kết quả thực hiện, nhận diện đánh giá các điểm đạt và chưa đạt trong quá trình triển khai kinh doanh thực tế so với kế hoạch.
- Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh và cảnh báo sớm các đơn vị có nguy cơ không hoàn thành chỉ tiêu.
3. Đào tạo & Phát triển năng lực:
- Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo định kỳ cho lực lượng kinh doanh về sản phẩm, quy trình, kỹ năng bán hàng và
chăm sóc khách hàng, ...
- Tổ chức các chương trình huấn luyện, coaching cho đơn vị kinh doanh.
- Phân tích năng suất bán hàng theo đơn vị, khu vực, RM/
Chuyên viên quan hệ khách hàng từ đó đưa ra các phương án hỗ trợ nhân sự gia tăng năng suất bán hàng.
- Nghiên cứu và đề xuất các sáng kiến nâng cao hiệu quả khai thác khách hàng.
4. Vận hành & Hỗ trợ kinh doanh:
- Phối hợp với các Phòng nghiệp vụ để hỗ trợ giải quyết các vướng mắc, công việc phát sinh liên quan đến hoạt động kinh doanh.
- Phối hợp các phòng nghiệp vụ để đề xuất, xây dựng chính sách, sản phẩm, quy trình dành cho cán bộ bán hàng và khách hàng.
- Theo dõi việc thực hiện các chỉ đạo kinh doanh và tiến độ các dự án liên quan.
5. Thực hiện công tác báo cáo định kỳ và đột xuất và các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo.
1. Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Chứng khoán, Ngân hàng, Quản trị nhân lực;
- Có trên 7 năm kinh nghiệm, trong đó tối thiểu 03 năm tại các vị trí liên quan đến Thúc đẩy, Hỗ trợ kinh doanh & đào tạo, ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán; Bất động sản phân khúc Khách hàng ưu tiên/ Sản phẩm dịch vụ cao cấp.
- Có kiến thức về cấu trúc sản phẩm của hệ thống và các sản phẩm trọng tâm chiến lược tại từng thời kỳ hệ thống muốn thúc đẩy bán hàng - đặc biệt là các sản phẩm tài chính cấu trúc - sản phẩm đầu tư
2. Kĩ năng:
- Kĩ năng kỹ năng thuyết trình, đàm phán tốt;
- Kỹ năng đào tạo, truyền động lực;
- Có khả năng làm việc độc lập;
- Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc tốt;
- Sử dụng Tin học văn phòng và
tiếng Anh giao tiếp.
3. Yêu cầu khác
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện
- Thái độ làm việc tích cực, có khát vọng vươn đến thành công.