Chuyên viên bán hàng qua điện thoại - tnex finance - 3r006
Cty Tài Chính FCComĐịa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 14/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Mô tả công việc
1. Liên lạc và tư vấn cho khách hàng chương trình vay tín chấp / mở thẻ tín dụng của công ty (danh sách khách hàng có sẵn) và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm của công ty. Giới thiệu đến khách hàng những dịch vụ và ưu đãi đi kèm
2. Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay vốn, hồ sơ đăng ký phát hành thẻ
3. Cập nhật thông tin và báo cáo tình trạng cuộc gọi vào hệ thống
4. Thực hiện các công việc khác được phân công bởi Giám đốc Telesales /Trưởng nhóm
Cập nhật thông tin, văn bản về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, quy định để tư vấn khách hàng
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo, kiểm tra để phục vụ việc tư vấn cho Khách hàng
2. Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay vốn, hồ sơ đăng ký phát hành thẻ
3. Cập nhật thông tin và báo cáo tình trạng cuộc gọi vào hệ thống
4. Thực hiện các công việc khác được phân công bởi Giám đốc Telesales /Trưởng nhóm
Cập nhật thông tin, văn bản về sản phẩm, dịch vụ, quy trình, quy định để tư vấn khách hàng
Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo, kiểm tra để phục vụ việc tư vấn cho Khách hàng
Yêu cầu công việc
1. Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông (12/12) trở lên
2. Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn bảo hiểm / tài chính, chăm sóc khách hàng, bất động sản
3. Thời gian làm việc: Giờ hành chính theo sự phân công của Trưởng nhóm
4. Kỹ năng/Khả năng
Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, lắng nghe, kiên nhẫn, thuyết phục tốt
Có kỹ năng tư vấn, nắm bắt các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng đầy đủ, chuẩn xác
5. Các yêu cầu khác
Giọng nói rõ ràng, mạch lạc; tốc độ nói vừa phải; không nói ngọng, nói lắp
Tính cách: nhanh nhẹn, hoạt bát, giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
Tinh thần trách nhiệm cao với công việc, thích nghi môi trường tốt
Tuân thủ các quy trình, quy định, kỷ luật của đơn vị nói riêng và Công ty nói chung
2. Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn bảo hiểm / tài chính, chăm sóc khách hàng, bất động sản
3. Thời gian làm việc: Giờ hành chính theo sự phân công của Trưởng nhóm
4. Kỹ năng/Khả năng
Có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, lắng nghe, kiên nhẫn, thuyết phục tốt
Có kỹ năng tư vấn, nắm bắt các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng đầy đủ, chuẩn xác
5. Các yêu cầu khác
Giọng nói rõ ràng, mạch lạc; tốc độ nói vừa phải; không nói ngọng, nói lắp
Tính cách: nhanh nhẹn, hoạt bát, giao tiếp và xử lý vấn đề tốt
Tinh thần trách nhiệm cao với công việc, thích nghi môi trường tốt
Tuân thủ các quy trình, quy định, kỷ luật của đơn vị nói riêng và Công ty nói chung
Quyền lợi được hưởng
Thông tin khác
Nơi Làm Việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Trung học phổ thông
Kinh Nghiệm
1 - 2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Phòng Ban
Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance)
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
14/05/2024
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Trung học phổ thông
Kinh Nghiệm
1 - 2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Phòng Ban
Công Ty Tài Chính TNHH MTV TNEX (TNEX Finance)
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
14/05/2024
Nộp hồ sơ liên hệ
Cty Tài Chính FCCom
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tiền thân là Công ty Tài chính cổ phần Dệt May Việt Nam thuộc Tập đoàn dệt may Việt Nam. Năm 2015, Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam mua lại và chính thức chuyển đổi tên thành Công ty TNHH Một thành viên Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (FCCOM).
Hiện nay FCCOM đã phát triển mạng lưới trải đều khắp toàn quốc và hơn 1000 Cán bộ nhân viên có đầy đủ chức năng và nhiệm vụ triển khai các giải pháp mở rộng tín dụng theo chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. FCCOM với định hướng không ngừng vươn xa và đóng góp phát triển chung cho cộng đồng, FCCOM sẽ luôn là điểm tựa và là niềm tin cho toàn bộ các Khách hàng.
Hiện nay FCCOM đã phát triển mạng lưới trải đều khắp toàn quốc và hơn 1000 Cán bộ nhân viên có đầy đủ chức năng và nhiệm vụ triển khai các giải pháp mở rộng tín dụng theo chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. FCCOM với định hướng không ngừng vươn xa và đóng góp phát triển chung cho cộng đồng, FCCOM sẽ luôn là điểm tựa và là niềm tin cho toàn bộ các Khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
12,000,000 - 23,000,000 VNĐ
09/05/2024
Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank
9,000,000 - 24,000,000 VNĐ
09/05/2024
Hà Nội
TNG Holdings Vietnam
Cạnh tranh
14/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM
10 - 50 triệu VNĐ
01/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO
15 - 40 triệu
06/05/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam
Theo thỏa thuận
19/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Kiên Giang, Lào Cai, Quảng Ngãi, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
10 - 35 triệu
05/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM
11 - 21 triệu
31/05/2024
Hà Nội
Bảo hiểm nhân thọ MB ageaslife
7 - 10 triệu
14/05/2024
Hà Nội, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.