Chuyên Viên Báo Cáo & phân tích dữ liệu
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thực hiện phân tích dữ liệu để sử dụng cho các báo cáo
Lập và thực hiện báo cáo về năng suất/chất lượng cho nhân viên trong team chăm sóc khách hàng
Thực hiện các báo cáo theo ngày/tuần/tháng/quý/năm
Đo lường hiệu suất làm việc nhân viên và thực hiện các báo về xếp loại nhân viên, tính KPI
Chuẩn bị bảng phân công và lịch trình theo khối lượng làm việc (dự báo về lực lượng lao động)
Thực hiện dự báo số lượng nhân viên dựa trên khối lượng công việc/thông lượng đào tạo
Các nhiệm vụ khác liên quan đến phân tích báo cáo được giao xuống từ Sup/OM/GM
Yêu cầu công việc
Tiếng anh khá trở lên (4 kỹ năng)
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong Data Analyst/ Workforce Management Analyst/ Business Analyst/Reporter hoặc vị trí tương đương
Có kinh nghiệm và thành thạo sử dụng các công cụ liên quan tới công việc như Excel, Power BI, SQL,...
Kỹ năng lập kế hoạch, trình bày, giao tiếp, phân tích tổng hợp
Tư duy giải quyết vấn đề
Tư duy logic và tư duy phản biện
Quyền lợi được hưởng
Thông tin khác
Cao đẳng
Độ tuổi:
21 - 35
Thời gian làm việc: [protected info] hoặc [protected info], 6 ngày/tuần, 25 ngày/tháng
Phúc lợi:
Thưởng hiệu suất 2 lần/năm
Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH, ngày nghỉ phép, thưởng lễ tết,lương tháng 13, hoạt động ngoại khóa, quà sinh nhật, ...
Môi trường nước ngoài chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi
Môi trường trẻ trung,năng động
Xét tăng lương hàng năm
Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Lương:
15 Tr - 16 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
Giới thiệu Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam qua việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn - transcosmos Incooperate, Nhật Bản. Chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của nhiều khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Solutions.
ĐỊA CHỈ:
HỒ CHÍ MINH: Tòa nhà SCETPA: 19A Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình
HÀ NỘI: Tầng 8 & tầng 20 toà nhà VTC Online, số 18 phố Tam Trinh, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng, HN
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.