Chuyên viên cao cấp Thiết kế Chiến lược - MSB DF - DXN - 1M365

TNG HOLDINGS VIETNAM (MỚI)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Vai trò
Đem phương pháp thiết kế số lấy khách hàng làm trọng tâm áp dụng vào tuyến đầu của các giải pháp kinh doanh
Thu hẹp khoảng cách giữa MSB và khách hàng bằng cách truyền đạt "tiếng nói" của khách hàng mọi lúc, mọi nơi, tạo ra các sản phẩm và dịch vụ đẹp mắt, hấp dẫn
Có kiến thức chuyên môn về những thay đổi trong hành trình khách hàng (ví dụ: cú hích) trong quá trình thiết kế các tương tác và trải nghiệm khách hàng
2. Trách nhiệm
Thực hiện nghiên cứu nhân chủng học (Ethnographic Research) để xác định các điểm bất cập và các cơ hội, bao gồm cả các phương pháp định tính và định lượng
Tạo và thu thập dữ liệu, nghiên cứu khách hàng và phỏng vấn
Thiết kế toàn bộ hành trình giúp giải quyết những vấn đề bất cập mà người dùng và doanh nghiệp gặp phải
Đổi mới các kịch bản tương lai để các squad thực hành cách phản ứng
Làm việc với các đội ngũ liên chức năng, bao gồm CV Thiết kế trải nghiệm, CV nghiên cứu người dùng, CV Thiết kế UX/UI, lập trình viên, CV tư vấn, kiến trúc sư và các bên kinh doanh liên quan để đảm bảo triển khai thiết kế một cách hiệu quả
Kiểm thử nguyên mẫu với khách hàng

Yêu cầu

1. Yêu cầu kinh nghiệm
Trên 03 năm kinh nghiệm ở vị trí CV nghiên cứu/CV thiết kế chiến lược về đổi mới, dịch vụ và thiết kế lấy khách hàng làm trọng tâm
Có Bằng Cử nhân về Tâm lý học/Thiết kế hoặc các lĩnh vực liên quan. Có Bằng Thạc sĩ là một lợi thế.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng và ngân hàng số là một ưu thế
Nhạy bén trong kinh doanh
Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong thực tế về thực hiện nghiên cứu và triển khai các sáng kiến kế hoạch dịch vụ chi tiết cũng như triển khai các kịch bản story
2. Năng lực kỹ thuật
Có kiến thức cơ bản về các công cụ như Sketch, Adobe CS và InVision cũng như kiến thức cơ bản về HTML Kiến trúc sư Công nghệ

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương:1.3 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 12-03-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 3 - 5 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đại Học

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/03/2023
Thu nhập: 1.3 triệu/tháng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ TNS Holdings là một thành viên của Tập đoàn TNG Holdings Vietnam, là một công ty đa ngành hoạt động trong các lĩnh vực: Quản lý Bất động sản, chuyên cung cấp các dịch vụ: Công nghệ, Quản trị nguồn nhân lực, Quản lý khu dân cư, tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại, khu công nghiệp, dịch vụ an ninh, vệ sinh.

Là một mắt xích không thể thiếu trong chuỗi sản phẩm và giải pháp tích hợp trọn gói "all-in-one" của TNG Holdings Vietnam với mong muốn mang đến cho khách hàng và đối tác một cuộc sống thuận ích hơn, TNS Holdings luôn nỗ lực cung cấp các giải pháp toàn diện và tối ưu nhất, nhằm bảo vệ lợi ích, tối thiểu hóa chi phí, và luôn mang tới sự hài lòng tối đa cho các khách hàng và đối tác.

Hiện nay, TNS Holdings là đơn vị duy nhất trong ngành quản lý vận hành Bất động sản lên sàn chứng khoán HOSE với mã chứng khoán TN1 tại Việt Nam,

TNS Holdings là một công ty đa ngành hiện đang cung cấp dịch vụ trọn gói thông qua các công ty thành viên bao gồm:

TNS Property Management: là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ quản lý tòa nhà, văn phòng, chung cư, khu công nghiệp và là đối tác tin cậy của nhiều Tập đoàn, doanh nghiệp trong lĩnh vực Bất động sản, bán lẻ, tài chính - ngân hàng.

TNTech: là đơn vị cung cấp giải pháp và dịch vụ CNTT hàng đầu cho lĩnh vực tài chính - ngân hàng, khách sạn thông minh và bất động sản.

TNTalent là đơn vị cung cấp một hệ sinh thái giải pháp Quản trị nhân sự khép kín, toàn diện của các tập đoàn, công ty quy mô lớn thuộc lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm; Bất động sản; Du lịch - Khách sạn; Quản lý khu công nghiệp; Dịch vụ.

Công ty TNS Clean: là đơn vị cung cấp các dịch vụ vệ sinh công nghiệp với trang thiết bị vệ sinh công nghiệp hiện đại, hóa chất vệ sinh an toàn, chuyên nghiệp.

Công ty Nhất Việt: là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp với hơn 1.000 nhân viên trên toàn quốc.

Công ty V-One: là dịch vụ bảo vệ cao cấp chuyên nghiệp cho hệ thống chung cư cao cấp, văn phòng hạng A, trung tâm thương mại và các dịch vụ cá nhân.

TNTrading: Kinh doanh dịch vụ thương mại

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: