Chuyên Viên Cao Cấp Tư Vấn Bảo Hiểm - Techcombank Hà Nội - Hồ Chí Minh - Lương Từ 15 TriệuNgân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Mô tả công việc
(i) Khách hàng: Bảo vệ những điều quan trọng nhất cho khách hàng của Techcombank:
- Phối hợp với đội ngũ bán tại chi nhánh để giới thiệu, tư vấn các sản phẩm bảo hiểm phù hợp nhất với từng giai đoạn trong cuộc đời của khách hàng (bảo vệ sức khỏe, gia đình, tài chính, tài sản cá nhân...)
- Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất về chất lượng dịch vụ trước và sau bán hàng
- Hoàn thiện đầy đủ các giấy tờ hồ sơ cần thiết cho hợp đồng Bảo hiểm của Khách hàng, hỗ trợ khách hàng đi khám y tế,bàn giao hồ sơ bảo hiểm tới Khách hàng, hỗ trợ khách hàng về thủ tục yêu cầu bồi thường và nộp hồ sơ yêu cầu bồi thường theo đúng quy định của TCB và đối tác bảo hiểm
- Xử lý, giải quyết các yêu cầu hỗ trợ khẩn cấp/ đột xuất của khách hàng một cách nhanh nhạy, kịp thời, và thỏa đáng.
- Tìm kiếm các cơ hội giới thiệu khách hàng tới các lực lượng bán khác tại Techcombank (Ví dụ: sản phẩm đầu tư TCBond)
- Là đầu mối đầu tiên để khách hàng liên lạc khi họ phát sinh các yêu cầu hỗ trợ, hỏi đáp, vướng mắc về bảo hiểm
- Lưu trữ và cập nhật báo cáo hàng ngày/ hàng tuần/ hàng tháng về kết quả bán/ kết quả giới thiệu khách hàng từ lựclượng bán của Techcombank
(ii) Dịch vụ: Tạo dựng và đảm bảo chất lượng dịch vụ, mối quan hệ với khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ bền chặt, tốt đẹp với khách hàng, để họ luôn quan niệm rằng "Techcombank là nhà cung cấp sản phẩm bảo hiểm tốt nhất"
- Là đầu mối đầu tiên để khách hàng liên lạc khi phát sinh các nhu cầu liên quan đến bảo hiểm.
- Đảm bảo lưu dấu một chất lượng dịch vụ tốt nhất trong từng bước hành trình trải nghiệm của Khách hàng
Yêu cầu công việc
Làm chủ, chịu trách nhiệm trong công việc, thông qua định hướng rõ ràng, hướng đến kết quả vượt trội
Ngoại hình sáng, giao tiếp tự tin
Tích cực tham gia các hoạt động xây dựng văn hóa tổ chức của Techcombank
Am hiểu và chuyên sâu về sản phẩm BHNT
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng các quyền lợi ưu đãi vay từ Ngân hàng
Được tham gia các khóa học đào tạo chuyên sâu từ đội ngũ chuyên gia
Làm việc trong môi trường minh bạch, công bằng
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí PRM/TIS
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Giới thiệu công ty
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) việc làm
Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên viên kinh doanh AIA exchange lương từ 15 - 26tr
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
Sale online thu nhập upto15 triệu
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Chuyên Viên Cao Cấp Bảo Hiểm - Techcombank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
[Hà Nội, Quảng Ninh] - Chuyên Viên Cao Cấp Bảo Hiểm
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Chuyên Viên Chính Tư Vấn
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Bảo Hiểm (Nous By Sunlife)
Công ty TNHH BHNT Sun Life Việt Nam
Chuyên Viên Cao Cấp Tư Vấn Bảo Hiểm Full-time 2024
Ngân Hàng Kĩ Thương Việt Nam Techcombank
Giới thiệu công ty
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) việc làm
Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, Phường Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên