Chuyên Viên Cao Cấp Vận Hành Quỹ

1. Phụ trách vận hành các quỹ đại chúng của công ty
- Thực hiện nghiệp vụ giao dịch của quỹ mở: mở tài khoản, nhận lệnh mua bán chứng chỉ quỹ của khách hàng và chuyển lệnh lên đại lý chuyển nhượng, xác nhận kết quả giao dịch;
- Vận hành phần mềm giao dịch chứng chỉ quỹ mở trực tuyến của Công ty;
- Chăm sóc khách hàng, giải quyết các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng;
- Phối hợp với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ cho Quỹ như Ngân hàng lưu ký giám sát, Đại lý chuyển nhượng (VSDC)..., đảm bảo hoạt động vận hành của Quỹ tuân thủ theo Điều Lệ Quỹ và pháp luật liên quan;
- Lập báo cáo định kỳ gửi cho khách hàng, cơ quan quản lý và các bên liên quan;
- Công bố thông tin định kỳ và bất thường các quỹ;
- Tham gia đào tạo về sản phẩm, quy trình giao dịch cho đội ngũ bán hàng của các đại lý phân phối và kênh đối tác.
2. Phát triển sản phẩm quỹ đầu tư
- Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới (quỹ mở, quỹ hưu trí, quỹ ETF và các sản phẩm đầu tư của Công ty) bao gồm: đề xuất đặc điểm sản phẩm, chính sách phí, giá cả (phí), xây dựng bản cáo bạch và các mẫu biểu giao dịch, đề xuất lựa chọn các tổ chức cung cấp dịch, đề xuất lựa chọn các đại lý phân phối, xây dựng quy trình phân phối sản phẩm, xây dựng các báo cáo hoạt động của quỹ ...;
- Tham gia xây dựng và cập nhật các tài liệu Quỹ và sản phẩm;
- Tham gia xây dựng, cải tiến các quy trình, chính sách liên quan đến vận hành hệ thống và sản phẩm;
- Tham gia xây dựng, cải tiến phần mềm nội bộ và hệ thống xử lý các nghiệp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sản phẩm;
- Xử lý các vấn đề khác phát sinh khi vận hành các quỹ, nghiên cứu và phát triển sản phẩm, quy trình vận hành;
- Thực hiện các công việc khác được giao.