- Nghiên cứu, tiếp nhận, triển khai,tư vấn giải pháp phần mềm để thực hiện hoạt động số hóa/cải tiến quy trình trong khối hoặc liên quan đến nghiệp vụ trong khối nhằm nâng cao hiệu quả, chất lượng công việc.
- Nhận diện, phân tích và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dự án.
- Chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan và/hoặc đối tác bên ngoài để đảm bảo tiến độ và chất lượng triển khai.
- Rà soát, đánh giá quy trình nghiệp vụ từ nhiều nguồn (vận hành thực tế, báo cáo của các đơn vị liên quan, ngân hàng đối thủ...) để làm cơ sở đầu vào thực hiện cải tiến các quy trình nghiệp vụ tại các đơn vị trong Khối nhằm giảm thời gian xử lý, tăng năng suất lao động và hạn chế rủi ro vận hành.
- Cập nhật, tổng hợp và báo cáo tiến độ, kết quả thực hiện cho lãnh đạo phòng; chịu trách nhiệm về kết quả dự án/sáng kiến được giao.
- Tham gia đào tạo phổ biến và truyền thông việc áp dụng các phương pháp mới nhằm số hóa quy trình, cải tiến quy trình tại các đơn vị nghiệp vụ trong khối.
- Tiếp nhận, xây dựng và kiểm soát chất lượng của tất cả các văn bản định chế (quy trình, quy định, sản phẩm) có liên quan đến nghiệp vụ của Khối vận hành đảm bảo tính thống nhất giữa văn bản và vận hành, văn bản và hệ thống.
- Tham gia kiểm soát tập trung nội dung văn bản quy định, sản phẩm tác động đến các mảng nghiệp vụ của Khối.
- Nghiên cứu, đề xuất, tham gia triển khai việc quy hoạch văn bản định chế của khối theo hướng hệ thống hóa, đơn giản hóa.
- Đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng và hỗ trợ các thành viên trong quá trình làm việc
- Đại học - Chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh, kế toán, công nghệ thông tin.
- Có ít nhất 4 năm kinh nhiệm trong lĩnh vực ngân hàng, trong đó ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm số hóa/cải tiến quy trình vận hành.
- Hiểu biết sâu sắc quản lý quy trình, am hiểu về các sản phẩm, lĩnh vực ngân hàng, có kiến thức/kinh nghiệm về digital banking và chuyển đổi số.
- Am hiểu về các công nghệ, và có khả năng ứng dụng các giải pháp mới bao gồm nhưng không giới hạn (AI, BlockChain, IOT, BigData...).
- Có kĩ năng giao tiếp tốt; đàm phán, thuyết phục tốt, có kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp, xử lý công việc khoa học.
- Có kinh nghiệm quản lý nhóm.
- Có khả năng thu thập, xử lý và tổng hợp thông tin.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Có kỹ năng lập kế hoạch; tổ chức công việc.
- Có khả năng áp dụng các công nghệ mới vào việc tối ưu hóa, chuyển đổi các quy trình nghiệp vụ.
- Từ 25 tuổi trở lên.
- Thành thạo tin học văn học (Word, excel, powerpoint),
Tiếng anh sử dụng tốt đặc biệt 2 kỹ năng đọc/viết.
- Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các trường ĐH Ngoại thương, Kinh tế quốc dân, Học viên Ngân hàng; ĐH Bách Khoa.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong các Ngân hàng và Tổ chức tín dụng uy tín (Techcombank, VPBank, TPBank, MBBank,...).
- Ưu tiên có trình độ Tiếng Anh tốt cả 4 kỹ năng.
* Quyền lợi và chế độ
- Chế độ lương đầy đủ
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch, teambuilding
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Review điều chỉnh lương theo năng lực công việc
- Nghỉ phép năm