Chuyên Viên Cập Nhật Thông Tin Khách Hàng (Skip)
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thực hiện các nghiệp vụ để truy vết, tìm kiếm thông tin thực tế của khách hàng vay.
- Hỗ trợ thực hiện các cuộc gọi điện thoại tư vấn, đàm phán & đưa ra phương án hỗ trợ cho các khách hàng quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.
- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Theo dõi lịch thanh toán của khách hàng;
- Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo...);
- Tham gia thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị
Yêu cầu
- Có kiến thức về vay tài chính tiêu dùng; am hiểu về luật cơ bản.
- Yêu cầu về vi tính văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft word và excel.
- Sử dụng thành thạo các trang mạng xã hội.
- Có kỹ năng giao tiếp & đàm phán tốt với Khách hàng.
- Cẩn thận, tuân thủ cao và tập trung cao trong công việc.
- Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao.
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 Thứ 2 đến Thứ 6; 9h00-12h00 Thứ 7
- Địa điểm làm việc: Tòa nhà An Phú Building số 43-45 Thảo Điền, Phường Thảo Điền, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh.
Quyền lợi
- Các khoản phụ cấp theo chính sách công ty từng thời kỳ.
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép vào ngày sinh nhật + thêm ngày phép theo chính sách khen thưởng
- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục theo quy định
- Đào tạo, trao đổi, học tập, các hoạt động Team building, ...
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/12/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
VÌ SAO CHỌN LÀM VIỆC TẠI VIETCREDIT?
Trân trọng sự nghiệp của chính Bạn
VietCredit có các chương trình huấn luyện & đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn, cũng như có đội ngũ lãnh đạo giỏi luôn đồng hành cùng Bạn.
Chế độ phúc lợi hấp dẫn
Không chỉ có chế độ lương, thưởng theo công việc mà VietCredit còn có phúc lợi chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tài chính tốt nhất cho Bạn.
Tôn trọng và ghi nhận thành tích của Bạn
VietCredit có hệ thống đánh giá, khen thưởng minh bạch và công bằng đối với các đóng góp của Bạn.
Coi trọng chất lượng cuộc sống của chính Bạn
VietCredit hiểu Bạn cần một việc làm ổn định và có khối lượng công việc hợp lý để cân bằng cuộc sống, do đó VietCredit luôn tạo điều kiện thuận lợi nhất để Bạn an tâm cống hiến.
Phúc lợi làm việc tại Vietcredit
- Nâng lương ngay sau khi thử việc
- Cứ 6 tháng sẽ nâng lương
- Thưởng không giới hạn
- Thu nhập lên đến 20 triệu trở lên
- Thưởng tháng, quý, năm, Contest
- Đào tạo chuyên nghiệp
- Thăng tiến nhanh chóng
- Được ký Hợp đồng lao động
- Đóng BHXH, BH Tai nạn 24/7,..
- Nghỉ 2 ngày/tuần; Ngày phép,..
Địa chỉ làm việc
Tại Hà Nội
Tầng 17, Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Tại Hồ Chí Minh
Tầng 9, Tòa nhà DREAMPLEX, 195 Điện Biên Phủ, Q. Bình Thạnh, HCM
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.