Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Thực hiện công tác CSKH theo kế hoạch. Báo cáo cho Trưởng ban về tình hình CSKH, khiếu nại & giải quyết khiếu nại
- Sẵn sàng trả lời các câu hỏi của khách hàng và trợ giúp khách hàng
- Cập nhật thông tin đầy đủ về khu chung cư
- Chịu trách nhiệm cập nhật thông tin dữ liệu khách hàng và hệ thống lưu trữ, hướng dẫn nhà thầu thi công nội thất các thủ tục chuyển hàng ra vào và thi công
- Xử lý các tình huống khẩn cấp bình tĩnh, hiệu quả theo quy định và hướng dẫn của BQL
- Thực hiện các công việc khác do Trưởng ban Quản lý phân công
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp: Đại học
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng
- Kiến thức: Am hiểu dịch vụ CSKH
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có khả năng xử lý các tình huống về dịch vụ CSKH
- Thành thạo MS Office
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/08/2025
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Tầng 6, Tòa nhà Samsora Premier 105 Chu Văn An, Phường Yết Kiêu, Quận Hà Đông