Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (hsk 5 trở lên) lĩnh vực y học cổ truyền

Vị trí Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng có trách nhiệm tiếp thị dịch vụ, chăm sóc các Khách hàng qua điện thoại theo data có sẵn được công ty cung cấp. Đồng thời, chăm sóc khách hàng đến trải nghiệm trực tiếp dịch vụ tại Phòng khám của Công ty. Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng sẽ được đào tạo phát triển năng lực thường xuyên nhằm không ngừng nâng cao hiệu quả công việc.
Chủ động gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo data sẵn và phát triển mối quan hệ với Khách hàng;
Giải đáp các câu hỏi của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty;
Tiếp đón và chăm sóc Khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty;
Phối hợp với team định kỳ chăm sóc, hỏi thăm Khách hàng cũ nhằm tạo ra các cơ hội up sales, bán thêm các sản phẩm, dịch vụ khác;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên.