Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Quốc Tế Homefarm

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 05/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 7 Tr - 8 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

online

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua Hotline, Facebook và Website; Tư vấn chốt đơn hàng; Điều phối đơn hàng; Phối hợp với đơn vị vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng Hotline, Facebook và chuyển tới bộ phận phụ trách xử lý.
- Tiếp nhận database từ trưởng phòng và thực hiện gọi truyền thông theo kịch bản.
- Triển khai các hoạt động đánh giá và kiểm soát chất lượng dịch vụ bán hàng của khối vận hành, kịp thời có các báo cáo và đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nhất.

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 06 tháng ở vị trí tương đương.
- Sử dụng tốt Microsoft Word, Excel và ứng dụng hỗ trợ online.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng.
- Kỹ năng thuyết phục, tiếp thị và bán sản phẩm.
- Có trách nhiệm, cẩn thận và chủ động trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung cấp
Giới tính:
Nữ
Phụ cấp khác: Hỗ trợ chi phí ăn trưa, gửi xe máy.
Thời gian thử việc: 02 tháng
Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo để nâng cao năng lực và nghiệp vụ.
Độ tuổi:
20 - 35
Thời gian làm việc: Đăng ký ca hàng tuần. Ca 1: [protected info] Ca 2: 11:00 - 20:00
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Phúc lợi:
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, ...theo Luật Lao động, lương tháng 13.
- Được sử dụng sản phẩm của công ty với hạn mức ưu đãi đến 5.000.000 đồng/01 tháng.
Ngày nghỉ: Nghỉ phép theo quy định nhà nước
Lương:
7 Tr - 8 Tr
VND

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH Quốc Tế Homefarm

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

HOMEFARM - HỆ THỐNG BÁN LẺ THỰC PHẨM NHẬP KHẨU CÓ QUY MÔ LỚN NHẤT VIỆT NAM SỨ MỆNH: - Homefarm theo đuổi sứ mệnh trở thành hệ thống bán lẻ tiên phong trong việc đưa các thực phẩm chất lượng Quốc tế tới tận tay người tiêu dùng Việt Nam. - Tạo dựng môi trường làm việc nhiều cơ hội phát triển năng lực, đóng góp giá trị và tạo dựng sự nghiệp thành đạt. Mỗi nhân viên đều tự hào khi làm việc tại Homefarm.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: