Mô tả Công việc
Đảm bảo các hoạt động hỗ trợ tín dụng và vận hành được thực hiện chính xác kịp thời và tuân thủ quy định góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu
phát triển kinh doanh của Công ty.
Ensure cred
it support and operational activities are executed accurately timely and in compliance with regulations contributing to service quality improvement and business growth.
Hỗ trợ Đơn vị Kinh doanh trong việc hướng dẫn khách hàng thực hiện xác thực và ký hợp đồng đồng thời theo dõi và cập nhật trạng thái hồ sơ trên hệ thống.
Support Business Units in guiding customers through verification and contract signing processes and monitor and update application status on the system.
Tiếp nhận và kiểm tra thông tin hồ sơ trước và sau giải ngân đảm bảo hồ sơ đầy đủ và hợp lệ trước khi chuyển sang Bộ phận Dịch vụ thanh toán để thực hiện giải ngân.
Receive and verify application information before and after disbursement ensuring completeness and validity before submitting to Payment Service Department for disbursement.
Thực hiện kiểm tra quản lý và lưu trữ chứng từ theo quy định lập danh mục lưu kho và quản lý hồ sơ bản cứng và bản mềm đảm bảo đầy đủ và dễ tra soát.
Perform document control management and archiving in compliance with regulations maintain filing lists and manage both physical and digital records ensuring completeness and traceability.
Thực hiện
giao nhận chứng từ với các phòng ban liên quan và cập nhật điều chỉnh thông tin khách hàng trên hệ thống theo đúng quy trình.
Handle document handover with relevant departments and update adjust customer information on the system in accordance with procedures.
Phối hợp với các bộ phận liên quan và cấp quản lý để đóng góp ý kiến nhằm cải tiến quy trình quy định và hệ thống.
Coordinate with relevant departments and management to contribute ideas for improving processes policies and systems.
Thực hiện các công việc khác theo phân công và lập tổng hợp báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Perform other assigned tasks and prepare periodic reports as required.