Chuyên viên chính Quản trị sản phẩm giải pháp tín dụng - MRBB

1. Quản lý vận hành tín dụng tại NHBL theo phân công đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh:
• Xây dựng và quản trị các vấn đề liên quan đến lãi suất, phí tín dụng, hoa hồng môi giới, định giá tài sản bảo đảm, CIC, tỷ lệ nợ xấu,... theo phân công
• Phối hợp với các NHCD/ĐVKD/TNTD/RCC, các Đơn vị khác các vấn đề liên quan đến hệ thống vận hành tín dụng theo phân công
• Chủ động nghiên cứu, xây dựng, cải tiến quy trình liên quan đến vận hành sản phẩm tín dụng được giao phụ trách
• Phối hợp với Khối Công Nghệ để phân tích các yêu cầu sửa đổi, khắc phục lỗi hệ thống được giao phụ trách. Trực tiếp thực hiện kiểm thử để thực hiện việc sửa đổi/nâng cấp hệ thống
• Hỗ trợ biên soạn tài liệu đào tạo về hệ thống vận hành tín dụng
• Trực tiếp xây dựng hoặc tư vấn, cho ý kiến về các văn bản, quy trình, quy chế, hướng dẫn về nghiệp vụ
• Giải đáp các thắc mắc về hệ thống vận hành tín dụng
2. Quản lý quy trình vận hành đặc thù của các sản phẩm (Alma, MLoanCare, Nhà dự án, Thấu chi,...) theo phân công đảm bảo các sản phẩm tín dụng được vận hành tốt, đảm bảo mức độ hài lòng cao nhất cho khách hàng và mang lại hiệu quả cho MSB
3. Kiểm soát chất lượng dịch vụ và rủi ro:
• Cập nhật, truyền thông, hướng dẫn và tổ chức thực hiện việc tuân thủ các chính sách, quy chế, quy định của MSB từng thời kỳ, cam kết SLAs
• Nhận biết rủi ro trong quá trình vận hành, phối hợp với các Đơn vị liên quan để đưa ra các phương pháp đo lường và giảm thiểu rủi ro