Mô tả Công việc
*Vì sao bạn đặc biệt
Tại Mămmy, nội dung được đo bằng việc mẹ có hiểu sản phẩm và có mua hay không. Bạn là người nối hai việc đó: định hướng thông điệp cho cả thương hiệu, dẫn đội Content làm ra nội dung đúng và có căn cứ, rồi đọc số quảng cáo để biết thông điệp, video nào đang bán được và cần sửa gì. Bạn quyết định nội dung bằng dữ liệu của chính các chiến dịch Mămmy đang chạy.
*Mục tiêu
Định hướng và chịu trách nhiệm toàn bộ nội dung thương hiệu của Mămmy và Biobaby trên kênh sở hữu, sàn thương mại điện tử và quảng cáo; dẫn dắt đội Content đạt lịch đăng và chất lượng; theo dõi chỉ số các chiến dịch quảng cáo để tối ưu thông điệp và creative, nâng hiệu quả chi phí quảng cáo.
*Trách nhiệm chính
Xây dựng định hướng nội dung quý và kế hoạch nội dung tháng cho Fanpage, TikTok thương hiệu, website, Shopee Video và trang sản phẩm trên sàn, bám mục tiêu kinh doanh, chiến dịch và năng lực sản xuất; trình
Trưởng phòng Marketing duyệt.
Giữ hệ thống thông điệp: pillar, key message theo từng sản phẩm, giọng thương hiệu, danh sách điều được và không được viết; phối hợp
Quản lý sản phẩm và đội ngũ bác sĩ của Mămmy để mọi claim có căn cứ.
Dẫn dắt đội Content (Content Marketing,
Thực tập sinh Marketing): giao việc, duyệt bài, kịch bản, trang sản phẩm; kèm cặp chuyên môn và đánh giá định kỳ.
Trực tiếp viết các nội dung trọng tâm: ý tưởng lớn và chuỗi nội dung cho chiến dịch, ra mắt sản phẩm, mùa sale; kịch bản video quảng cáo, phần mở đầu và lời kêu gọi hành động.
Theo dõi chỉ số các chiến dịch quảng cáo Facebook, TikTok, Google và quảng cáo sàn (lượt xem 3 giây, tỷ lệ bấm, chi phí mỗi kết quả, ROAS) ở cấp từng creative và thông điệp; xác định creative thắng, creative giảm hiệu quả.
Phối hợp Performance Ads và Agency lên kế hoạch thử nghiệm creative: giả thuyết, phiên bản thông điệp, mốc đo; viết brief làm lại creative khi chỉ số giảm, chọn video creator và bài tự nhiên tốt để đẩy quảng cáo.
Soạn brief cho Media, Design và creator; nghiệm thu sản phẩm cuối về thông điệp, thông tin sản phẩm và nhận diện trước khi đăng hoặc chạy quảng cáo.
Báo cáo tuần và tháng về hiệu quả nội dung tự nhiên và creative quảng cáo: kết quả so với kỳ trước và mục tiêu, nguyên nhân, đề xuất; đúc kết bài học thành hướng dẫn dùng chung cho đội.