Chuyên viên đảm bảo chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin - Quality Assurance - Khối Công nghệ thông tin (HO24.326)Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Thống kê, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/11/2024
Hạn nộp: 24/12/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Quản lý một số các quy trình ITIL tại Khối CNTT, tập trung vào mảng Hỗ trợ-Vận hành dịch vụ (Delivery Services)
- Rà soát hoạt động thực hiện các quy trình, xây dựng các báo cáo phân tích, đánh giá hoạt động thực thi quy trình
- Xây dựng và cải tiến các quy trình ITIL
- Đề xuất các chương trình hành động nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ
- Quản trị các công cụ ITSM
- Quản lý một số các quy trình ITIL tại Khối CNTT, tập trung vào mảng Hỗ trợ-Vận hành dịch vụ (Delivery Services)
- Rà soát hoạt động thực hiện các quy trình, xây dựng các báo cáo phân tích, đánh giá hoạt động thực thi quy trình
- Xây dựng và cải tiến các quy trình ITIL
- Đề xuất các chương trình hành động nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ
- Quản trị các công cụ ITSM
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp cácTrường Đại học trong nước hoặc nước ngoài
- Chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông..
- Có kinh nghiệm tham gia triển khai hoạt động Quản lý chất lượng dịch vụ CNTT tại các tổ chức, đặc biệt tổ chức tài chính.
- UV có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong việc xây dựng, triển khai, quản lý quy trình ITIL
- Có hiểu biết về các công cụ Quản lý Quy trình cung cấp dịch vụ CNTT
- Có hiểu biết về mảng Auditor, Lead Auditor
- Có hiểu biết đầy đủ về IT Quality Management
- Có chứng chỉ ITIL basic là một lợi thế
- Ngoại ngữ : Yêu cầu khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh
- Tốt nghiệp cácTrường Đại học trong nước hoặc nước ngoài
- Chuyên ngành đào tạo: Công nghệ thông tin, Toán tin, Điện tử Viễn thông..
- Có kinh nghiệm tham gia triển khai hoạt động Quản lý chất lượng dịch vụ CNTT tại các tổ chức, đặc biệt tổ chức tài chính.
- UV có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong việc xây dựng, triển khai, quản lý quy trình ITIL
- Có hiểu biết về các công cụ Quản lý Quy trình cung cấp dịch vụ CNTT
- Có hiểu biết về mảng Auditor, Lead Auditor
- Có hiểu biết đầy đủ về IT Quality Management
- Có chứng chỉ ITIL basic là một lợi thế
- Ngoại ngữ : Yêu cầu khả năng đọc hiểu các tài liệu tiếng Anh
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB việc làm
Số 21, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ
CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh
10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
08/12/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Tour
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH VIETTREKKING
6 triệu - 8 triệu
Hà Nội
12/01/2025
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Thiết Bị Điện Lạnh (Thị Trường)
Suntory Pepsico Vietnam
Từ 13 đến 15 triệu
Hà Nội
24/11/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng
Công ty TNHH Công nghiệp và Dịch vụ Việt Nam
7 - 12 triệu VNĐ
Hà Nội
31/12/2024
Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng - Quản Lý Newmodel
Công ty TNHH Cơ Khí chính xác Minh Tùng
8 - 12 triệu
Hà Nội, Bắc Ninh
16/12/2024
Vị trí Chuyên viên đảm bảo chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin - Quality Assurance - Khối Công nghệ thông tin (HO24.326) do công ty Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Chuyên viên đảm bảo chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin - Quality Assurance - Khối Công nghệ thông tin (HO24.326) hoặc công ty Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Quân đội - MB Bank - MB việc làm
Số 21, Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên