Đánh giá và kiểm soát Nhà cung cấp:
Đánh giá định kỳ hệ thống
quản lý chất lượng và trách nhiệm xã hội của NCC.
Phối hợp với Mua hàng/Sourcing để đánh giá và lựa chọn NCC mới.
Hoàn thành đánh giá NCC đúng kế hoạch, đảm bảo không có sự cố nghiêm trọng về chất lượng.
Hướng dẫn và giám sát thực hiện tiêu chuẩn chất lượng:
Hướng dẫn NCC về tiêu chuẩn chất lượng, phương pháp kiểm tra.
Kiểm soát sự thay đổi từ NCC, đảm bảo tuân thủ quy trình và thông báo trước khi thực hiện.
Xử lý sự cố chất lượng:
Tiếp nhận kết quả kiểm tra từ QC, đánh giá mức độ lỗi và đề xuất hướng xử lý.
Thông báo tình trạng lỗi cho NCC và các bộ phận liên quan (Ngành hàng, Mua hàng, Sourcing, Xuất khẩu, MKT...).
Ban hành và theo dõi phiếu xử lý sự không phù hợp (C.A.R), đảm bảo NCC điều tra nguyên nhân và đưa ra biện pháp khắc phục.
Đôn đốc NCC thực hiện biện pháp xử lý tức thời, theo dõi hiệu quả và đóng phiếu C.A.R khi hoàn thành.
Phối hợp nội bộ và đối tác:
Phối hợp với các phòng ban liên quan để thực hiện nhiệm vụ theo yêu cầu.
Tổ chức họp với NCC và các phòng ban để giải quyết công việc.