1. Theo dõi tổ chức đào tạo:
- Rà soát đăng ký đào tạo theo tháng đảm bảo đủ số lượng các nhà hàng theo quy định
- Đối chiếu hình ảnh và lịch đào tạo để tổng hợp kết quả đào tạo
- Gửi thông báo xác nhận kết quả với các nhà hàng
- Gửi điểm KPI cho phòng nhân sự hàng tháng theo quy định
2. Cung cấp tài liệu đào tạo
- Chuẩn bị, in ấn và bàn giao tài liệu bản cứng cho các nhà hàng
- Chia sẻ và hướng dẫn sử dụng tài liệu bản mềm
- Theo dõi bàn giao tài liệu khi thay đổi BQL nhà hàng
3. Cập nhật tài liệu đào tạo:
- Xây dựng hoặc cập nhật tài liệu đào tạo mô hình
- Xây dựng công cụ hỗ trợ đào tạo (video, hình ảnh)
- Cập nhật bài kiểm tra theo mô hình
- Xây dựng module đào tạo cho BQL
4. Tổ chức đào tạo:
- Khảo sát nhu cầu đào tạo với BQL nhà hàng
- Lập kế hoạch đào tạo cho dự án hoặc khóa học mới
- Chuẩn bị tài liệu giảng dạy
- Trực tiếp đào tạo hoặc hỗ trợ đào tạo
- Theo dõi tình hình học viên
- Chấm công và báo cáo sau khóa học
- Đánh giá sau khóa học
5. Công việc khác:
- Hỗ trợ
giảng viên/điều phối lớp học
- Hỗ trợ nhà hàng mới khai trương
1. Yêu cầu chung về phẩm chất, thái độ:
- Tính tin cậy cao
- Sáng tạo, chủ động, trách nhiệm với công việc
- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong giải quyết công việc
2. Yêu cầu Kỹ năng- Kiến thức:
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
- Có kinh nghiệm ít nhất 2 năm ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đã từng làm
Quản lý nhà hàng)
- Kĩ năng giảng dạy, thuyết trình hiệu quả
- Kỹ năng phát triển chương trình đào tạo (ứng dụng kỹ thuật phân tích nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo, điều phối / kết nối đối tác đào tạo để phát triển chương trình)
- Thành thạo Word, Excel, PowerPoint
- Sẵn sàng làm ngoài giờ khi cần