Chuyên viên dịch vụ cơ sở vật chất

Mô tả Công việc
Tổ chức, thực hiện công tác dịch vụ CSVC, quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ, vệ sinh, cảnh quan...
Quản lý việc cung ứng phòng họp, phòng học và thiết bị liên quan. Theo dõi dịch vụ cho đơn vị ngoài thuê phòng, thuê CSVC khác (nếu có);
Phục vụ xe chuyên chở GVNV đi công tác. Quản lý xe ô tô và việc sử dụng xe ô tô, gồm: Kiểm tra kỹ thuật xe, vệ sinh xe, bảo dưỡng định kỳ, sử dụng nhiên liệu, đề xuất sửa chữa, cập nhật sổ hành trình và thực hiện các thủ tục theo quy định Pháp luật liên quan;
Thương lượng, đề xuất ký kết và quản lý hợp đồng dịch vụ vệ sinh, sân bãi tập, điện, nước, cây xanh, dịch vụ photocopy và các dịch vụ thuê, cho thuê ngoài có liên quan;
Cung cấp văn phòng phẩm, nước uống;
Thực hiện các yêu cầu phục vụ hội nghị, hội thảo từ các đơn vị của Trường. Gồm: thuê/ bố trí địa điểm, sắp xếp chỗ ngồi, trang trí, cung cấp thức uống, thức ăn, xe đưa đón, trang thiết bị và nhân sự phục vụ;
Thực hiện cung cấp số liệu, thông tin có liên quan cho các báo cáo tổng kết công tác của Trường và theo yêu cầu của các cơ quan nhà nước;
Xây dựng và thực hiện các quy trình liên quan đến công tác hậu cần;
Tìm giải pháp mở điểm đưa đón xe buýt tại cơ sở 60CL (trụ sở chính).
Công tác trật tự, an ninh trong khu vực thuộc quyền quản lý của nhà trường
Tổ chức lực lượng và giữ gìn trật tự, an ninh, nếp sống văn minh theo quy định pháp luật và quy định của Nhà trường;
Thương lượng, đề xuất ký kết và giám sát thực hiện hợp đồng dịch vụ bảo vệ. Đề xuất và vận hành các phương tiện giám sát an ninh phù hợp;
Đào tạo và giám sát bộ phận bảo vệ, tạp vụ các kỹ năng xử lý vấn đề và chăm sóc khách hàng;
Giám sát, đánh giá chất lượng dịch vụ, cá nhân và có phương án điều chỉnh phù hợp theo chủ trương Nhà trường và pháp luật quy định;
Giám sát, khuyến cáo, ngăn chặn và phối hợp các đơn vị liên quan xử lý các hành vi vi phạm liên quan đến trật tự, an ninh của Nhà trường;
Tiếp và phối hợp làm việc với cơ quan quản lý trật tự, an ninh của Nhà nước.Chức năng quản lý chung
Tổ chức, thực hiện công tác dịch vụ CSVC, quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ, vệ sinh, cảnh quan...
Quản lý việc cung ứng phòng họp, phòng học và thiết bị liên quan. Theo dõi dịch vụ cho đơn vị ngoài thuê phòng, thuê CSVC khác (nếu có);
Phục vụ xe chuyên chở GVNV đi công tác. Quản lý xe ô tô và việc sử dụng xe ô tô, gồm: Kiểm tra kỹ thuật xe, vệ sinh xe, bảo dưỡng định kỳ, sử dụng nhiên liệu, đề xuất sửa chữa, cập nhật sổ hành trình và thực hiện các thủ tục theo quy định Pháp luật liên quan;
Thương lượng, đề xuất ký kết và quản lý hợp đồng dịch vụ vệ sinh, sân bãi tập, điện, nước, cây xanh, dịch vụ photocopy và các dịch vụ thuê, cho thuê ngoài có liên quan;
Cung cấp văn phòng phẩm, nước uống;
Thực hiện các yêu cầu phục vụ hội nghị, hội thảo từ các đơn vị của Trường. Gồm: thuê/ bố trí địa điểm, sắp xếp chỗ ngồi, trang trí, cung cấp thức uống, thức ăn, xe đưa đón, trang thiết bị và nhân sự phục vụ;
Thực hiện cung cấp số liệu, thông tin có liên quan cho các báo cáo tổng kết công tác của Trường và theo yêu cầu của các cơ quan nhà nước;
Xây dựng và thực hiện các quy trình liên quan đến công tác hậu cần;
Tìm giải pháp mở điểm đưa đón xe buýt tại cơ sở 60CL (trụ sở chính).
Công tác trật tự, an ninh trong khu vực thuộc quyền quản lý của nhà trường
Tổ chức lực lượng và giữ gìn trật tự, an ninh, nếp sống văn minh theo quy định pháp luật và quy định của Nhà trường;
Thương lượng, đề xuất ký kết và giám sát thực hiện hợp đồng dịch vụ bảo vệ. Đề xuất và vận hành các phương tiện giám sát an ninh phù hợp;
Đào tạo và giám sát bộ phận bảo vệ, tạp vụ các kỹ năng xử lý vấn đề và chăm sóc khách hàng;
Giám sát, đánh giá chất lượng dịch vụ, cá nhân và có phương án điều chỉnh phù hợp theo chủ trương Nhà trường và pháp luật quy định;
Giám sát, khuyến cáo, ngăn chặn và phối hợp các đơn vị liên quan xử lý các hành vi vi phạm liên quan đến trật tự, an ninh của Nhà trường;
Tiếp và phối hợp làm việc với cơ quan quản lý trật tự, an ninh của Nhà nước.Chức năng quản lý chung