chuyên viên dịch vụ hỗ trợ Công nghệ thông tin - tntech - tecCÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TNTALENT
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Dịch vụ
Lương: 10,000,000 - 15,000,000 VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/11/2021
Hạn nộp: 16/12/2021
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ của Công ty đảm bảo rằng mọi yêu cầu được xử lý kịp thời đúng với cam kết về chất lượng dịch vụ và phục vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Giám sát quản lý chất lượng hỗ trợ theo đối tượng khách hàng, theo mảng nghiệp vụ được phân công quản lý.
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ CNTT với mức độ cam kết chuyên nghiệp và chất lượng khá trở lên
- Tư vấn cho người dùng sử dụng dịch vụ CNTT do Công ty cung cấp
- Xây dựng, lập báo cáo công việc định kỳ theo quy định
- Tham mưu và tư vấn cho Lãnh đạo Trung tâm DVHT cải tiến nâng cao chất lượng dịch vụ CNTT;
- Các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Trung tâm DVHT
Yêu cầu công việc
- Có thời gian làm việc từ 01 năm trở lên trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật về hạ tầng CNTT, trang thiết bị CNTT và phần mềm máy tính.
- Khuyến khích có các chứng chỉ nghề: CCNA, MCSA, ITIL, ....
- Có kiến thức tốt về các dịch vụ hạ tầng CNTT, thiết bị CNTT, phần mềm cho người dùng cuối
- Hiểu biết tốt về sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học trở lên các chuyên ngành: CNTT, Điện tử viễn thông.
Quyền lợi được hưởng
- Mức thưởng: tối đa đến 5 tháng lương/ năm (đánh giá theo KPI cá nhân và công ty cuối năm)
- Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật (làm việc đủ 12 tháng trở lên)
- Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH Bảo Việt Gold
- Chế độ tăng lương: tối đa tới 2 lần/ năm (theo quy định cụ thể)
- Nghỉ mát, teambuilding tối thiểu 1 lần/ năm
- Các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên nghiệp
- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:30 thứ 2-6 và 2 sáng thứ 7 trong tháng (đầu & cuối tháng)
- Địa điểm làm việc: Tầng 21, tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Q.Đống Đa, Hà Nội
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TNTALENT
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TNTALENT
Tầng 26, TNR Tower, 54A Nguyễn Chí Thanh, Q. Đống Đa
jobs.tntalent.vn/
Việc làm tương tự
VIỆC LÀM NHÂN VIÊN IT PHẦN CỨNG/MẠNG tại Bình Dương - Công Nghệ Thông Tin Và Truyền Thông Gtel
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG GTEL
Từ 10 đến 0 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
27/05/2024
Nhân Viên Công Nghệ Thông Tin/ It Officer (Chỉ Tuyển Nam)
Tập Đoàn Khách Sạn Oriental Hotel Group
Thỏa thuận
Hà Nội
04/06/2024
Position Title Vị trí : IT Officer/Nhân viên công nghệ thông tin
Wyndham Garden Ha Noi
8 - 12 triệu
Hà Nội
13/06/2024
Chuyên Viên IT - Helpdesk
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ THĂNG LONG
10 - 15 triệu
Hà Nội
22/05/2024
Chuyên viên Quản trị hệ thống - Công nghệ thông tin
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
Thỏa thuận
Hà Nội
30/05/2024
Chuyên Viên Tester, Phần Mềm, Giải Pháp Công Nghệ Thông Tin, Sale/Presale Full-time 2024
Công ty TNHH Công Nghệ Leeon
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/06/2024
Vị trí chuyên viên dịch vụ hỗ trợ Công nghệ thông tin - tntech - tec do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TNTALENT tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10,000,000 - 15,000,000 VND, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Dịch vụ hỗ trợ Công nghệ thông tin - TNTech - TEC hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TNTALENT ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TNTALENT
Tầng 26, TNR Tower, 54A Nguyễn Chí Thanh, Q. Đống Đa
jobs.tntalent.vn/