Chuyên Viên Dịch Vụ Tài Khoản, Phòng Dịch Vụ Trả Lời Khách Hàng, Khối Vận Hành
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các hồ sơ khách hàng trên phần mềm chuyên biệt của Ngân hàng số để kiểm tra các yếu tố đã được quy định về nhận diện khách hàng trên kênh ngân hàng số
- Đảm bảo việc kiểm tra hồ sơ khách hàng đúng cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs), kịp thời phát hiện những trường hợp hồ sơ không đạt tiêu chuẩn
- Gọi điện qua Video Call của hệ thống phần mềm chuyên biệt, xác thực thêm khách hàng khi cần thiết.
- Duyệt mở 2 chiều ghi nợ có TK của Khách hàng trên T24 sau khi hồ sơ khách hàng thỏa mãn quy định
- Nhận diện tính hiệu quả từ các kênh đối tác giới thiệu khách hàng mở TK online, tổng hợp báo cáo để Khối KHCN có cơ sở phát triển đổi tác
- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu
- Ngân hàng, kinh tế, ngoại thương hoặc lĩnh vực liên quan.
- Kiến thức chuyên môn: Nắm được quy định về mở và sử dụng tài khoản thanh toán, thẻ tín dụng và các sản phẩm ngân hàng khác.
- Kinh nghiệm chuyên môn: Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng (ưu tiên đã có kinh nghiệm làm GDV, Giao dịch tín dụng)
- Trình độ tin học: sử dụng công cụ tin học văn phòng thành thạo
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm.
- Cẩn thận, trung thực
Quyền lợi
- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty
Thông tin khác
➢ Hà Nội (Hà Nội)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/09/2021
- Thu nhập: Thỏa thuận
PVcomBank được thành lập vào năm 2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank). Với mục tiêu mang lại các giải pháp tài chính tối ưu và hiện đại, PVcomBank tự hào về mạng lưới rộng khắp với hơn 100 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
PVcomBank tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam kết nối thành công với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư, cung cấp dịch vụ định danh, xác thực điện tử và mở tài khoản trực tuyến thông qua eKYC. Chúng tôi luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ và sáng tạo ra các giải pháp tài chính hiệu quả, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Vì sao nên ứng tuyển vào PVCOMBANK
- Trao tài năng, tri thức để cùng cống hiến tạo nên giá trị tốt đẹp cho cuộc sống
- Nhận chế độ lương thưởng và sự ghi nhận xứng đáng cho lộ trình công danh rộng mở
- Quy mô và sự chuyên nghiệp của tổ chức là nền tảng cho sự tự tin của mỗi cá nhân, và là bệ phóng cho hoài bão thành hiện thực
- Lấy tôn chỉ con người là tài sản trân quý nhất, PVcomBank sẽ là ngôi nhà thứ 2 cho từng thành viên gắn kết tin yêu, cùng nhau gặt hái thành công trọn vẹn
Phúc lợi làm việc tại PVcomBank
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Chế độ Bảo hiểm Con người, Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự (cho CBNV, người thân CBNV,...).
- Bữa sáng, bữa trưa tại Văn phòng, chế độ cho vay ưu đãi với CBNV.
- Thưởng định kỳ, thưởng ngày Lễ Tết,... Tặng quà sinh nhật, quà chúc mừng các sự kiện cho CBNV và người thân CBNV.
- Du lịch, tham quan, các hoạt động ngày hội Văn hóa PVcomBank hàng quý, hàng năm.
- Chính sách phát triển đào tạo, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.