- Thiết kế lịch trình, xây dựng chương trình tour, tính giá và lập báo giá cho khách hàng.
- Làm việc trực tiếp với các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ tại Nhật Bản để đảm bảo chất lượng và tối ưu chi phí tour.
- Phối hợp với
hướng dẫn viên, nhà cung cấp và các bộ phận liên quan trong quá trình vận hành tour.
- Theo dõi sát tình hình đoàn và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách du lịch tại Nhật Bản.
- Kiểm soát chi phí, chất lượng dịch vụ và tiến độ thanh toán của từng tour.
- Đề xuất các chương trình tour mới, tour theo mùa hoặc tour thiết kế riêng phù hợp với nhu cầu thị trường.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Tour, ưu tiên ứng viên đã từng điều hành tour Nhật Bản.
- Có khả năng xây dựng chương trình, tính giá và điều hành tour độc lập.
- Có kiến thức về các tuyến điểm du lịch phổ biến tại Nhật Bản.
- Có khả năng xử lý tình huống nhanh, linh hoạt và chủ động.
- Cẩn thận, trách nhiệm, có khả năng quản lý nhiều tour/booking cùng lúc.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc với nhà cung cấp.
- Môi trường làm việc lý tưởng, đồng nghiệp thân thiện, sếp tâm lý, văn hóa doanh nghiệp cởi mở và luôn hỗ trợ nhau phát triển.
- Giờ làm: 8h00-17h00 (nghỉ trưa 01 tiếng) Từ thứ 2 đến thứ 6.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định Nhà nước
- Bảo hiểm đầy đủ, khám sức khỏe hằng năm, thưởng lễ Tết, du lịch nghỉ dưỡng trong hoặc ngoài nước, team building, quà tặng vào các dịp đặc biệt
- Mức lương: từ 12 triệu/tháng ( thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng KPI