Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý booking : Xây dựng chương trình chi tiết, xác nhận dịch vụ với khách & đối tác .
Điều phối dịch vụ : Liên hệ và đặt dịch vụ với nhà cung cấp ( khách sạn, nhà hàng, xe, HDV...) soạn kế hoạch tour & briefing cho HDV
Theo dõi và hỗ trợ trong tour : Giám sát quá trình thực hiện, hỗ trợ xử lý sự cố, Đảm bảo sự hài lòng của khách.
Quản lý chi Phí : Tính toán - Kiểm soát ngân sách, quyết toán sau tour
Phát triển sản phẩm : Đánh giá chất lượng, đề xuất cải thiện, hỗ trợ sales xây dựng Tour mới.
Yêu cầu
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản ( ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác )
Kỹ năng tổ chức, điều phối , xử lý tình huống, linh hoạt.
Ưu tiên có kinh nghiệm
điều hành tour inbound, am hiểu điểm đến & dịch vụ tại Việt Nam
Quyền lợi
Lương cơ bản + Phụ cấp + thưởng hiệu quả
Được đào tạo nghiệp vụ điều hành chuyên sâu
Cơ hội đi khảo sát dịch vụ, famtrip thực tế.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 47 Lê Văn Hưu, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
- 1. 47 Lê Văn Hưu,Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hai Bà Trưng, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/08/2026