Sales Inbound / Điều Hành Tour Du Lịch
Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, bao gồm việc xác định lịch trình, điểm đến và các hoạt động phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Giao tiếp và phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, và phương tiện vận chuyển để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Theo dõi và quản lý ngân sách cho từng tour, đảm bảo chi phí không vượt quá dự kiến và tối ưu hóa lợi nhuận.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến tour.
Đánh giá và thu thập phản hồi từ khách hàng sau mỗi tour để cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong tương lai.
Giao tiếp và phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, và phương tiện vận chuyển để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Theo dõi và quản lý ngân sách cho từng tour, đảm bảo chi phí không vượt quá dự kiến và tối ưu hóa lợi nhuận.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt tour, giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến tour.
Đánh giá và thu thập phản hồi từ khách hàng sau mỗi tour để cải thiện dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong tương lai.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực điều hành tour hoặc dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh, cả nói và viết.
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức tour một cách hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý tour trực tuyến.
Có khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề nhanh chóng trong môi trường áp lực cao.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực điều hành tour hoặc dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh, cả nói và viết.
Có khả năng lập kế hoạch và tổ chức tour một cách hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) và các công cụ quản lý tour trực tuyến.
Có khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề nhanh chóng trong môi trường áp lực cao.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất theo quy định công ty.
Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Hỗ trợ chi phí đi lại và ăn uống trong quá trình làm việc.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và phát triển bản thân.
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật, cùng với các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Hỗ trợ chi phí đi lại và ăn uống trong quá trình làm việc.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và phát triển bản thân.
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật, cùng với các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Nghỉ trưa từ 12h00-13h00
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info]) - Nghỉ trưa từ 12h00-13h00
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 146 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
- 1. 146 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Nghĩa Đô, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ THIẾT KẾ NỘI THẤT THỜI ĐẠI (TIDIARC)
Hà Nội
20 - 30 triệu
CTY TNHH VN BIKE TOUR
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, An Giang, Kiên Giang, Khác
15 - 25 triệu
Công Ty TNHH Happysmiles Viet Nam Travel
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số nhà 16, ngách 322/158, đường Mỹ Đình, tổ 12 Nhân Mỹ, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
