- Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các đoàn Outbound của công ty
- Làm việc với các nhà cung cấp trong nước, đối tác để tính giá và xây dựng sản phẩm tour
- Làm việc với các hãng hàng không để lấy vé cho khách đoàn, khách lẻ
- Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác phù hợp với nhu cầu của khách hàng và công ty.
- Nhận bàn giao hồ sơ khách hàng từ phòng kinh doanh và kiểm tra
- Bàn giao hồ sơ tour cho
Hướng dẫn viên phụ trách
- Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố.
- Giám sát và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ tour
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Du lịch/ Quản trị kinh doanh, Thương mại
- Có 02 năm kinh nghiệm
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt.
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc; phân tích, tổng hợp, làm báo cáo; tổng hợp thông tin, đánh giá...
- Thành thạo 1 trong 3 ngoại ngữ
tiếng Anh/Nhật/Trung
- Am hiểu thị trường, nhạy bén với các xu hướng mới của thị trường.
- Có tinh thần chủ động, trách nhiệm cao.