Chuyên viên điều phối vận tải

Mô tả Công việc
Nhận kế hoạch từ khách hàng/CS/Sales, lập phương án vận chuyển phù hợp
Tối ưu sử dụng đội xe nhà, đề xuất giải pháp giảm chi phí thuê ngoài
Theo dõi hoạt động vận hành của đội xe DT và sub, đảm bảo tiến độ giao hàng
Phối hợp xử lý sự cố, khiếu nại trong quá trình giao nhận
Tổng hợp báo cáo hoạt động xe, KPI nhà thầu phụ và các phát sinh bất thường
Điều động nhân viên/lái xe hỗ trợ giao nhận khi cần thiết
Đánh giá hiệu suất làm việc của tài xế và nhân viên giao nhận