Chuyên môn Tài chính
1. Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động trong phạm vi công việc của DSA:
• Thực hiện tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và quản lý danh mục khách hàng hiện hữu để nắm bắt và đáp ứng kịp thời các nhu cầu giao dịch, sản phẩm chính là thẻ tín dụng và các sản phẩm khác như tài khoản thanh toán, NEO, casa chất lượng, bảo hiểm phi nhân thọ
• Triển khai các hoạt động kinh doanh, đi thị trường, các chiến dịch bán tại địa bàn được giao phụ trách
• Phát triển danh mục khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm thẻ tín dụng phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền
• Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ KH.
• Giám sát, thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với KH.
2. Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai:
• Phối hợp với các đơn vị/phòng thuộc dịch vụ khách hàng, giao dịch để
hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch.
• Phối hợp với các đơn vị Hội sở như kiểm soát sau vay/quản trị rủi ro/ thu hồi nợ thực hiện các hoạt động kiểm soát rủi ro/ thu hồi nợ đối với các khách hàng được giao quản lý theo đúng quy trình và thẩm quyền
3. Tuân thủ quy định tại VPBank:
• Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi ro tín dụng/ khách hàng
4. Các công việc khác:
• Thực hiện các hoạt động hành chính, báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp