Mô tả công việc
- Giám sát và thực hiện công việc theo mảng chức năng được phân công
- Triển khai nghiên cứu thị trường, đối thủ, nhu cầu và trải nghiệm khách hàng (KH) đối với các sản phẩm dịch vụ (sản phẩm, dịch vụ) phức tạp/quy mô lớn
- Xây dựng, cải tiến các Quy trình dịch vụ theo line sản phẩm, dịch vụ phụ trách
- Kiểm soát, quản lý danh mục sản phẩm và chịu trách nhiệm về hiệu quả sản phẩm theo line sản phẩm, dịch vụ phụ trách
- Phối hợp xây dựng quy chuẩn chất lượng dịch vụ, trải nghiệm của khách hàng; Tổ chức triển khai và giám sát thực hiện trên toàn hệ thống theo line sản phẩm, dịch vụ phụ trách
- Hỗ trợ triển khai bán sản phẩm theo line sản phẩm, dịch vụ phụ trách
- Tự nhận diện rủi ro; đề xuất cải tiến, chuyển đổi số trong công tác xây dựng và phát triển sản phẩm huy động và dịch vụ KHCN
- Phát triển đội ngũ, phát triển bản than
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBQL trực tiếp/gián tiếp, quy định của MBV phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.
- Tuân thủ các quy định, quy trình, quy chế liên quan đến công việc thực hiện và tự chịu trách nhiệm về các sai sót, rủi ro gây ra do cá nhân và/hoặc tập thể thực hiện.
Yêu cầu
- Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng
- Toeic 500 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương
- Am hiểu về hoạt động kinh doanh Tài chính/Tiền tệ/Ngân hàng; các sản phẩm KHCN
. Tối thiểu 3 năm làm việc trong ngành Tài chính. Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Quyền lợi
Bảo hiểm
Nghỉ mát hàng năm
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Thưởng
Bảo hiểm sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Chế độ nghỉ phép
Team Building
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận Cơ chế thu hút, cạnh tranh. Có chế độ thu hút từ 3-6 tháng (Không áp KPI) đối với nhóm nhân sự đã có kinh nghiệm tại vị trí ứng tuyển.
Nơi làm việc