Chuyên Viên Giám Sát An Ninh (Ca Đêm)

Mô tả Công việc
Kiểm soát quy trình giao nhận hàng hóa tại hệ thống cửa hàng WinMart+ thông qua hệ thống giám sát từ xa (camera): Kiểm tra trạng thái Smartlock (khóa thông minh) tại các cửa hàng, phối hợp IT xử lý lỗi (nếu có).
Quản lý thông tin giao hàng: Nhận danh sách tài xế, nắm thông tin cửa hàng nhận hàng. Cập nhật và xử lý các sự cố thiết bị phát sinh tại cửa hàng.
Hỗ trợ tài xế: Xử lý lỗi hệ thống App giao hàng, cấp mã OTP mở cửa
Đánh giá và báo cáo: Tổng hợp tình hình ca trực, báo cáo lỗi hệ thống và vi phạm, đánh giá hoạt động thiết bị và tài xế, đề xuất cải tiến.