Chuyên viên giám sát giao dịch thẻ, Trung Tâm Thẻ, Khối Khách hàng cá nhân
NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM - PVcomBank
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Nhiệm vụ chuyên môn:
•Giám sát giao dịch thẻ và xử lý giao dịch gian lận;
•Xác thực với khách hàng, ngân hàng phát hành, phối hợp với các bộ phận liên quan xác định tình trạng giao dịch, nguyên nhân và biện pháp ( nếu có);
•Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, sự cố liên quan đến giao dịch gian lận trong ca trực;
•Tổng hợp số liệu báo cáo làm căn cứ thực hiện rà soát và thay đổi tiêu chí và chính sách giám sát, dự báo xu hướng gian lận giao dịch thẻ định kỳ;
•Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn, hỗ trợ tác nghiệp đối với các thắc mắc liên quan tới quy trình, quy định, tiến độ và chứng từ nghiệp vụ giám sát giao dịch;
•Thực hiện rà soát, sửa đổi, xây dựng quy trình, quy định, đề xuất cải tiến, áp dụng công nghệ liên quan đến nghiệp vụ Giám sát giao dịch theo từng thời kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu
Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng...
Kinh nghiệm chuyên môn: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành tài chính ngân hàng. Ưu tiên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương
Kiến thức chuyên môn: Am hiểu kiến thức về thẻ và hệ thống thẻ
Kỹ năng, phẩm chất:
•Khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập;
•Tỉ mỉ, cẩn thận; Chịu áp lực cao
•Có khả năng làm việc bằng tiếng Anh là một lợi thế
•Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, không nói tiếng địa phương
* Vị trí này yêu cầu làm ca các ngày trong năm bao gồm lễ tết, có bố trí nghỉ 2 ngày/ tuần theo phân công ca trực
Thông tin khác
Sau đại học
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
Cạnh tranh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/09/2023
- Thu nhập: Cạnh tranh
PVcomBank được thành lập vào năm 2013 trên cơ sở hợp nhất giữa Tổng công ty Tài chính Cổ phần Dầu khí Việt Nam (PVFC) và Ngân hàng TMCP Phương Tây (WesternBank). Với mục tiêu mang lại các giải pháp tài chính tối ưu và hiện đại, PVcomBank tự hào về mạng lưới rộng khắp với hơn 100 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
PVcomBank tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến, là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam kết nối thành công với Cơ sở dữ liệu Quốc gia về Dân cư, cung cấp dịch vụ định danh, xác thực điện tử và mở tài khoản trực tuyến thông qua eKYC. Chúng tôi luôn đặt khách hàng làm trọng tâm, liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ và sáng tạo ra các giải pháp tài chính hiệu quả, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Vì sao nên ứng tuyển vào PVCOMBANK
- Trao tài năng, tri thức để cùng cống hiến tạo nên giá trị tốt đẹp cho cuộc sống
- Nhận chế độ lương thưởng và sự ghi nhận xứng đáng cho lộ trình công danh rộng mở
- Quy mô và sự chuyên nghiệp của tổ chức là nền tảng cho sự tự tin của mỗi cá nhân, và là bệ phóng cho hoài bão thành hiện thực
- Lấy tôn chỉ con người là tài sản trân quý nhất, PVcomBank sẽ là ngôi nhà thứ 2 cho từng thành viên gắn kết tin yêu, cùng nhau gặt hái thành công trọn vẹn
Phúc lợi làm việc tại PVcomBank
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Chế độ Bảo hiểm Con người, Bảo hiểm Trách nhiệm Dân sự (cho CBNV, người thân CBNV,...).
- Bữa sáng, bữa trưa tại Văn phòng, chế độ cho vay ưu đãi với CBNV.
- Thưởng định kỳ, thưởng ngày Lễ Tết,... Tặng quà sinh nhật, quà chúc mừng các sự kiện cho CBNV và người thân CBNV.
- Du lịch, tham quan, các hoạt động ngày hội Văn hóa PVcomBank hàng quý, hàng năm.
- Chính sách phát triển đào tạo, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.