Tên đơn vị: Công ty TNHH MiTek Việt Nam
Địa chỉ: Tòa nhà A5, Lô số A5, Khu E-Office, đường Sáng Tạo, Khu chế xuất Tân Thuận Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Phường Tân Thuận (Quận 7 cũ)
Điện thoại: [protected info]
Website: [protected info]
Mô tả công việc:
Làm việc với các bộ phận nội bộ liên quan cũng như các thành viên nhóm hoặc/và làm việc với khách hàng được giao về các yêu cầu liên quan thông tin quy trình liên quan đến công việc
Lập kế hoạch, giám sát và kết hợp các thủ tục và hệ thống hành chính kỹ thuật để đưa ra các phương án hợp lý để thực hiện theo các quy trình đã thống nhất. Đảm bảo luồng thông tin và báo cáo thông suốt và đầy đủ để tạo thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của MiTek và khách hàng
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng một cách hiệu quả trong phạm vi trách nhiệm công việc
Góp ý sửa đổi báo cáo, quy trình theo các yêu cầu thay đổi của khách hàng với sự đồng thuận của các bộ phận thuộc khối Vận hành và các bộ phận chức năng liên quan
Hỗ trợ cho việc phát triển mối quan hệ với khách hàng mới và đảm bảo phân bổ nguồn lực phù hợp khi cần để tối đa hóa việc
phát triển kinh doanh cho thành công bền vững lâu dài của MiTek
Huấn luyện, cố vấn và hỗ trợ cho thành viên trong nhóm để cùng xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và hiệu suất cao cho đội ngũ Hành chính kỹ thuật
Thực hiện đánh giá hiệu suất công việc cho các thành viên trong nhóm, trao đổi về các mục tiêu nhóm rõ ràng và dẫn dắt nhân viên đạt được các mục tiêu đó
Phối hợp sắp xếp và truyền đạt các chương trình đào tạo cho các thành viên trong nhóm
Thực hiện các báo cáo/ phân tích theo yêu cầu quản lý
Tiếp tục đóng góp cho sự phát triển của MiTek bằng cách
hỗ trợ khách hàng và đảm bảo cung cấp dịch vụ cao cấp nhất cho tất cả khách hàng
Tham gia các dự án hoặc hoạt động cải tiến liên tục của bộ phận và của công ty với vai trò dẫn dắt
Phát triển kỹ năng tiếng Anh vì đó là một phần của việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 6 (7h30-17h30, tổng thời gian nghỉ trong ngày là 1h30p)
Thu nhập: Thỏa thuận
Địa điểm làm việc: Tòa nhà A5, Lô số A5, Khu E-Office, đường Sáng Tạo, Khu chế xuất Tân Thuận Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, Phường Tân Thuận (Quận 7 cũ)
Điều kiện làm việc:
Cơ hội làm việc ở vai trò điều phối dự án và hợp đồng trong môi trường quốc tế.
Vị trí phù hợp cho Fresher muốn trở thành cầu nối giữa khối kỹ thuật và thương mại.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cạnh tranh, lương tháng 13 và thưởng hiệu quả công việc cuối năm
Phúc lợi sức khỏe toàn diện: Bảo hiểm PVI, đầy đủ BHXH, bảo hiểm tai nạn 24/7, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Học tập & phát triển không ngừng: Khóa học tiếng Anh, LinkedIn Learning, MiTek University và cơ hội đào tạo ở nước ngoài
Cân bằng công việc - cuộc sống: 12 ngày nghỉ phép năm, nghỉ Giáng Sinh
Văn hóa ghi nhận & khen thưởng: Employee of the Month/Year, Platinum Star Award, chuyến du lịch VIP cho nhân viên gắn bó 3 năm
Môi trường làm việc hiện đại: Không gian được thiết kế để học hỏi, hợp tác và phát triển
Phúc lợi khác: Bữa trưa miễn phí đa dạng, team building, nhiều câu lạc bộ thể thao (Cầu lông, Bóng đá, Yoga, Gym, Esports...)