Chuyên Viên Hỗ Trợ Khách Hàng doanh nghiệp

Trải qua chặng đường 10 năm hình thành và phát triển (từ 2008 đến nay) với định hướng là một công ty bảo hiểm vì giá trị nhân văn và mục tiêu dẫn đầu phân khúc bán lẻ trên thị trường bảo hiểm Việt Nam, Bảo hiểm VietinBank được nhiều khách hàng tin dùng bởi những cam kết chiến lược: dịch vụ khách hàng tốt, tăng trưởng mạnh, mang lại giá trị tốt đẹp cho cộng đồng.

Với hệ thống mạng lưới gồm 33 công ty thành viên và 8000 đại lý phục vụ khách hàng trên toàn quốc, hơn 1000 cán bộ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, tiềm lực tài chính vững mạnh, sản phẩm đa dạng và ưu việt, năng lực quản trị - kinh doanh, quản lý rủi ro và giải quyết bồi thường tốt, Bảo hiểm VietinBank tự tin về khả năng tư vấn và đáp ứng mọi yêu cầu bảo hiểm của khách hàng.

Lịch sử hình thành và phát triển:

2008: Chuyển đổi mô hình thành Công ty TNHH MTV Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trực thuộc 100% vốn Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.

2013: Xây dựng thành công mô hình bảo hiểm ngân hàng, cung cấp các sản phẩm bảo hiểm qua mạng lưới ngân hàng (hơn 155 chi nhánh và hơn 1000 điểm giao dịch).

2015: Lọt Top 500 công ty có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất.

2016: Phát hành giấy chứng nhận điện tử và hóa đơn điện tử.

2017: Chuyển đổi mô hình thành Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm VietinBank, ra nhập câu lạc bộ những doanh nghiệp nghìn tỷ.

2018: Ký kết Hợp đồng bán 25% cổ phần cho Hyundai Marine & Fire Insurance Company Limited (HMFI) - Công ty Bảo hiểm Phi nhân thọ có thị phần lớn nhất Hàn Quốc.

Minh chứng cho sự phát triển lớn mạnh, Bảo hiểm VietinBank đã vinh dự nhận nhiều danh hiệu uy tín như:

• Top 1 tăng trưởng nhanh nhất ngành Bảo hiểm trong bảng xếp hạng "500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam - FAST500" do Vietnam Report công bố năm 2019
• TOP 100 Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2018
• Đạt chứng nhận chỉ số hài lòng khách hàng CSI 2018
• Top 100 sản phẩm tốt nhất cho gia đình và trẻ em
• "Công ty bảo hiểm tốt nhất cho dịch vụ khách hàng Việt Nam 2017", trao tặng bởi tạp chí Global Banking & Finance Review
• Danh hiệu "Thương hiệu mạnh 2018"
• Danh hiệu "Top 10 Công ty bảo hiểm uy tín nhất Việt Nam 2018"

Bên cạnh hoạt động kinh doanh, Bảo hiểm VietinBank còn ghi dấu ấn với nhiều hoạt động vì cộng đồng ý nghĩa như: tham gia Ngày hội hiến máu nhân đạo, chương trình "Nồi cháo tình thương" tại Bệnh viện Nhi Trung Ương cùng VietinBank, tổ chức chương trình từ thiện "Áo ấm trao em",...

Đánh dấu cho năm 2017, Bảo hiểm VietinBank là công ty bảo hiểm đầu tiên tại Việt Nam mang công nghệ vào thị trường bảo hiểm bằng việc triển khai Giấy chứng nhận điện tử, Hóa đơn điện tử. Đặc biệt, Bảo hiểm VietinBank cũng là đơn vị đầu tiên trong thị trường bảo hiểm Việt Nam triển khai thành công bảo lãnh viện phí và giám định bồi thường trực tuyến, mua sản phẩm bảo hiểm trực tuyến thông qua ứng dụng MyVBI - thay đổi cách nhìn về bảo hiểm và nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng.

Bảo hiểm Vietinbank tiếp tục thực hiện chiến lược cung cấp các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ tới khách hàng. chuyến hướng mạnh mẽ sang lĩnh vực bán lẻ với hàng loạt sản phẩm bảo hiểm cá nhân mới và sự khởi sắc của hầu hết các kênh phân phối, đặc biệt là các kênh trực tuyến.