Chuyên viên Hỗ trợ kinh doanh

Mô tả Công việc
Hỗ trợ Đại lý phân phối trong quá trình bán hàng: điều phối quỹ căn, cung cấp các tài liệu, sales kit, chính sách bán hàng...;
Theo dõi kết quả kinh doanh của Đại lý phân phối và tổng hợp báo cáo cấp quản lý định kỳ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng. Điều phối - phân xử giữa các đại lý nếu có mẫu thuẫn.
Giám sát việc tuân thủ quy định, quy trình, nội quy, tiêu chuẩn làm việc của Đại lý phân phối
Theo dõi tình hình trực của các đại lý tại dự án - báo cáo cấp quản lý.
Truyền đạt chính xác các thông tin, chỉ đạo của cấp quản lý phòng tới các cá nhân/ bộ phận liên quan và đôn đốc, giám sát việc triển khai thực hiện, báo cáo kết quả đánh giá cuối kỳ/hoặc khi có yêu cầu của cấp quản lý.
Điều phối, kết nối các bộ phận liên quan để hỗ trợ Đại lý phân phối đạt chỉ tiêu kinh doanh đã được giao; Là người đại diện của cấp quản lý PKD giải quyết các vấn đề liên quan đến hỗ trợ việc bán hàng của các nhóm đại lý tại dự án.
Hỗ trợ Đại lý trong việc gặp gỡ tiếp xúc khi khách hàng có yêu cầu xác nhận thông tin từ phía chủ đầu tư về sản phẩm, chính sách bán hàng.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi cho phép hoặc chuyển thông tin đến bộ phận chịu trách nhiệm để xử lý.
Khảo sát, đánh giá thị trường khi có yêu cầu của Cấp quản lý phòng.
Thực hiện các công việc hành chính tổng hợp văn phòng của Phòng Kinh doanh và các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của cấp quản lý phòng/khối KD.