Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ ThuậtCÔNG TY TNHH ADOBUS
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Truyền thông/Internet/Online Media, Marketing - PR, Kỹ thuật, Kinh doanh, Bộ Phận Hỗ trợ, Ô tô - Xe máy, Cơ khí chế tạo / Điện / Điện tử / Tự động hóa, Cơ khí - Chế tạo
Lương: 10 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 16/09/2024
Hạn nộp: 16/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Tiếp nhận các phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng và phòng kinh doanh, hỗ trợ sắp xếp xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, tư vấn cải tiến cho khách hàng.
Tham vấn và định hướng phát triển sản phẩm trên thị trường phòng kinh doanh cho BGĐ và Trưởng phòng kinh doanh
Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tại xưởng cho khách hàng khi có yêu cầu từ phòng kinh doanh
Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng từ phòng kinh doanh, đề ra phương án xử lý.
Lập kế hoạch đánh giá, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hàng mài lại, thay mảnh, bảo hành, bảo dưỡng...
Trực tiếp kiểm tra, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng trước, trong và sau bán hàng
Tư vấn kỹ thuật qua điện thoại trước, trong và sau khi bán hàng
Đưa ra những khuyến cáo và sự không phù hợp về kỹ thuật
Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên
Đề xuất ý tưởng vào việc xây dựng tài liệu/video hướng dẫn sản phẩm chiến lược, sản phẩm mới từ Công ty.
Tiếp nhận các phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng và phòng kinh doanh, hỗ trợ sắp xếp xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, tư vấn cải tiến cho khách hàng.
Tham vấn và định hướng phát triển sản phẩm trên thị trường phòng kinh doanh cho BGĐ và Trưởng phòng kinh doanh
Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tại xưởng cho khách hàng khi có yêu cầu từ phòng kinh doanh
Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng từ phòng kinh doanh, đề ra phương án xử lý.
Lập kế hoạch đánh giá, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hàng mài lại, thay mảnh, bảo hành, bảo dưỡng...
Trực tiếp kiểm tra, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng trước, trong và sau bán hàng
Tư vấn kỹ thuật qua điện thoại trước, trong và sau khi bán hàng
Đưa ra những khuyến cáo và sự không phù hợp về kỹ thuật
Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên
Đề xuất ý tưởng vào việc xây dựng tài liệu/video hướng dẫn sản phẩm chiến lược, sản phẩm mới từ Công ty.
Tiếp nhận các phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng và phòng kinh doanh, hỗ trợ sắp xếp xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, tư vấn cải tiến cho khách hàng.
Tham vấn và định hướng phát triển sản phẩm trên thị trường phòng kinh doanh cho BGĐ và Trưởng phòng kinh doanh
Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tại xưởng cho khách hàng khi có yêu cầu từ phòng kinh doanh
Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng từ phòng kinh doanh, đề ra phương án xử lý.
Lập kế hoạch đánh giá, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hàng mài lại, thay mảnh, bảo hành, bảo dưỡng...
Trực tiếp kiểm tra, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng trước, trong và sau bán hàng
Tư vấn kỹ thuật qua điện thoại trước, trong và sau khi bán hàng
Đưa ra những khuyến cáo và sự không phù hợp về kỹ thuật
Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên
Đề xuất ý tưởng vào việc xây dựng tài liệu/video hướng dẫn sản phẩm chiến lược, sản phẩm mới từ Công ty.
Tiếp nhận các phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng và phòng kinh doanh, hỗ trợ sắp xếp xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, tư vấn cải tiến cho khách hàng.
Tham vấn và định hướng phát triển sản phẩm trên thị trường phòng kinh doanh cho BGĐ và Trưởng phòng kinh doanh
Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tại xưởng cho khách hàng khi có yêu cầu từ phòng kinh doanh
Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng từ phòng kinh doanh, đề ra phương án xử lý.
Lập kế hoạch đánh giá, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hàng mài lại, thay mảnh, bảo hành, bảo dưỡng...
Trực tiếp kiểm tra, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng trước, trong và sau bán hàng
Tư vấn kỹ thuật qua điện thoại trước, trong và sau khi bán hàng
Đưa ra những khuyến cáo và sự không phù hợp về kỹ thuật
Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên
Đề xuất ý tưởng vào việc xây dựng tài liệu/video hướng dẫn sản phẩm chiến lược, sản phẩm mới từ Công ty.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu sản phẩm/ dịch vụ của Công ty và đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Kỹ năng sử dụng các phần mềm kỹ thuật liên quan để phục vụ công việc như Autocad, các phần mềm liên quan khác
Kỹ năng tìm kiếm sản phẩm thay thế
Kỹ năng kiểm tra, giám sát
Phân tích và giải quyết vấn đề; ra quyết định đúng, đủ, kịp thời
Kỹ năng Word, Excel và phần mềm liên quan.
Yêu cầu về kinh nghiệm
Có 02 kinh nghiệm làm chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật hoặc tương đương
Ưu tiên những ứng viên đã từng công tác trong ngành dụng cụ cắt kim loại, cơ khí chính xác.
Trung thực, bảo mật, cần mẫn, tận tụy, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, năng động.
Quyền lợi:
Theo quy định pháp luật hiện hành của Nhà nước đối với người lao động.
Được tham gia đủ BHXH, BHYT...
Thời gian làm việc (sáng từ 08h00-11h45; chiều từ 13h00-17h00), từ thứ Hai đến thứ Bảy (thứ Bảy làm đến 11h45).
Thưởng lễ, tết, du lịch, sinh nhật, tháng 13...
Được tạo cơ hội đào tạo các kỹ để phát triển bản thân.
Thu nhập: 10tr-12tr/tháng
Kỹ năng nắm bắt điểm mạnh, điểm yếu sản phẩm/ dịch vụ của Công ty và đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Kỹ năng sử dụng các phần mềm kỹ thuật liên quan để phục vụ công việc như Autocad, các phần mềm liên quan khác
Kỹ năng tìm kiếm sản phẩm thay thế
Kỹ năng kiểm tra, giám sát
Phân tích và giải quyết vấn đề; ra quyết định đúng, đủ, kịp thời
Kỹ năng Word, Excel và phần mềm liên quan.
Yêu cầu về kinh nghiệm
Có 02 kinh nghiệm làm chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật hoặc tương đương
Ưu tiên những ứng viên đã từng công tác trong ngành dụng cụ cắt kim loại, cơ khí chính xác.
Trung thực, bảo mật, cần mẫn, tận tụy, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, năng động.
Quyền lợi:
Theo quy định pháp luật hiện hành của Nhà nước đối với người lao động.
Được tham gia đủ BHXH, BHYT...
Thời gian làm việc (sáng từ 08h00-11h45; chiều từ 13h00-17h00), từ thứ Hai đến thứ Bảy (thứ Bảy làm đến 11h45).
Thưởng lễ, tết, du lịch, sinh nhật, tháng 13...
Được tạo cơ hội đào tạo các kỹ để phát triển bản thân.
Thu nhập: 10tr-12tr/tháng
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Giới tính:
Nam
Độ tuổi:
27 - 35
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Cao đẳng
Giới tính:
Nam
Độ tuổi:
27 - 35
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kỹ Thuật Lắp Đặt không yêu cầu kinh nghiệm - HCM | Bình Dương | Hà Nội
Công ty TNHH Lantro (Việt Nam)
Thu nhập 8 triệu - 16 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
18/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
[Tân Bình] Nhân Viên Tư Vấn Marketing Web (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
02/10/2024
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
NHÂN VIÊN QUAY - DỰNG VIDEO
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN
10 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
27/09/2024
Nhân Viên Quay - Dựng Video
Công Ty TNHH Công Nghệ Smart- Link Việt Nam (Smart- Link Việt Nam)
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
IT - Chuyên viên Hỗ trợ kỹ thuật (IT Help Desk)
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
Cạnh Tranh
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Nhân Viên Quay Dựng Video
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG GIA ĐỊNH
11 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
12/10/2024
Vị trí Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật do công ty CÔNG TY TNHH ADOBUS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật hoặc công ty CÔNG TY TNHH ADOBUS ở các link phía trên
Giới thiệu công ty