Chuyên Viên Hỗ Trợ Tài Xế
Công Ty Cổ Phần Lozi Việt Nam (Loship)
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 05/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trực tiếp chịu trách nhiệm về công việc tuyển dụng tài xế cho toàn bộ chi nhánh
Lập kế hoạch, phương án tuyển dụng shipper theo tuần/tháng.
Tìm kiếm, thu thập thông tin của tài xế công nghệ và shipper theo đa dạng cách thức
Đào tạo tài xế về quá trình đi đơn hàng
Xử lý các thắc mắc của Tài xế thông qua: Số tổng đài, Facebook, Email, Zalo.
Tiếp nhận, giải quyết và phản hồi vấn đề của tài xế qua nhiều kênh (điện thoại, email).
Hỗ trợ xử lý gian lận đơn hàng
Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các vấn đề liên quan tới tài xế và đơn hàng, đề xuất phương án giải quyết
Báo cáo trực tiếp các vấn đề khách hàng đang gặp cho trưởng bộ phận Driver.
Lập kế hoạch, phương án tuyển dụng shipper theo tuần/tháng.
Tìm kiếm, thu thập thông tin của tài xế công nghệ và shipper theo đa dạng cách thức
Đào tạo tài xế về quá trình đi đơn hàng
Xử lý các thắc mắc của Tài xế thông qua: Số tổng đài, Facebook, Email, Zalo.
Tiếp nhận, giải quyết và phản hồi vấn đề của tài xế qua nhiều kênh (điện thoại, email).
Hỗ trợ xử lý gian lận đơn hàng
Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các vấn đề liên quan tới tài xế và đơn hàng, đề xuất phương án giải quyết
Báo cáo trực tiếp các vấn đề khách hàng đang gặp cho trưởng bộ phận Driver.
Yêu cầu
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với tài xế hoặc khối lao động phổ thông
Bạn có tinh thần làm việc nghiêm túc, tỉ mỉ và phải thật cẩn thận.
Bạn biết diễn đạt suy nghĩ của mình đến người khác: trình bày vấn đề ngắn gọn, súc tích nhưng đầy đủ ý nghĩa.
Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
Có khả năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát, nhẹ nhàng và rành mạch.
Bạn có tinh thần làm việc nghiêm túc, tỉ mỉ và phải thật cẩn thận.
Bạn biết diễn đạt suy nghĩ của mình đến người khác: trình bày vấn đề ngắn gọn, súc tích nhưng đầy đủ ý nghĩa.
Có khả năng xử lý vấn đề tốt và nhanh.
Có khả năng giao tiếp rõ ràng, lưu loát, nhẹ nhàng và rành mạch.
Quyền lợi
Thu nhập = Lương cứng 6 - 7 triệu
Quyền lợi khác:
Không có văn hóa chấm công bằng vân tay. Chúng ta quan niệm rằng, điều cần là hiệu quả công việc.
Được làm việc chăm chỉ với các bạn trẻ, giỏi và tài năng với môi trường làm việc năng động
Được già quá tuổi, 1 năm làm startup làm 3 năm làm ở các công ty khác
Sử dụng sản phẩm giao vận miễn phí với các code ưu đãi hàng ngày trong lĩnh vực giao đồ ăn, mua hoa, giặt là, mua thuốc, vv..............
Team-first: Tại Loship, chúng ta sống và làm việc như 1 gia đình.
Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ/ tết...
Có 2 kỳ review lương/năm, hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, lên tới 24 ngày phép/ năm
Văn phòng có sẵn trà, cà phê thư giãn trong quá trình làm việc.
Du lịch, hoạt động nội bộ thường xuyên: Teambuilding, Year end Party, Chúc mừng nhân viên xuất sắc, Quốc tế phụ nữ, Giáng sinh, Trung Thu...
Quyền lợi khác:
Không có văn hóa chấm công bằng vân tay. Chúng ta quan niệm rằng, điều cần là hiệu quả công việc.
Được làm việc chăm chỉ với các bạn trẻ, giỏi và tài năng với môi trường làm việc năng động
Được già quá tuổi, 1 năm làm startup làm 3 năm làm ở các công ty khác
Sử dụng sản phẩm giao vận miễn phí với các code ưu đãi hàng ngày trong lĩnh vực giao đồ ăn, mua hoa, giặt là, mua thuốc, vv..............
Team-first: Tại Loship, chúng ta sống và làm việc như 1 gia đình.
Thưởng lương tháng 13, thưởng lễ/ tết...
Có 2 kỳ review lương/năm, hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, lên tới 24 ngày phép/ năm
Văn phòng có sẵn trà, cà phê thư giãn trong quá trình làm việc.
Du lịch, hoạt động nội bộ thường xuyên: Teambuilding, Year end Party, Chúc mừng nhân viên xuất sắc, Quốc tế phụ nữ, Giáng sinh, Trung Thu...
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Ba Đình, Hà Nội
Mức lương: 6 - 7 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Ba Đình, Hà Nội
Mức lương: 6 - 7 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/04/2023
- Thu nhập: 6 - 7 triệu/tháng
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tham vọng của Loship là trở thành công ty thương mại điện tử giao hàng trong 1 giờ số 1 tại Việt Nam. Chúng tôi có niềm tin mãnh liệt vào những sự thay đổi lớn lao đang diễn ra tại Việt Nam. Những thay đổi này được diễn ra bởi những người Việt Nam tin rằng, mình có thể làm được. Nếu bạn có chung tầm nhìn đó, hãy tham gia cùng chúng tôi!
Lozi là một trong những ứng dụng thương mai điện tử được yêu thích nhất tại Việt Nam, kết nối hàng triệu người mua và người bán nhằm phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến ngày càng cao Không chỉ là một cầu nối thương mại điện tử đáng tin cậy , Lozi còn cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
7 triệu VND
21/11/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần L&A
Tổng thu nhập lên đến 30.000.000 VND/ tháng + Thưởng Model máy không giới hạn
06/12/2024
Hà Nội, Bắc Ninh, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc
Công ty cổ phần L&A
15.000.000 - 18.000.000 VND
06/12/2024
Hà Nội, Bình Dương, Vĩnh Phúc
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ kỹ thuật Phúc Giang
8 - 10 triệu
30/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.