Chuyên Viên Hỗ Trợ Thương Mại

* Quản lý Dự án
- Nhận dự án từ Cấp trên
- Lên kế hoạch và phân bố chỉ tiêu dự án tùy thuộc vào điều kiện thực tế và tiến độ dự án;
- Đánh giá và có đề xuất các cải tiến về dự án trong quá trình vận hành thử nghiệm
- Báo cáo tracking trước trong và sau dự án để đo tính hiệu quả của dự án
- Xây dựng bộ tài liệu hướng dẫn triển khai, phối hợp đào tạo & chuyển giao tới các phòng ban liên quan.
- Kiểm tra việc duy trì các dự án đã triển khai
- Báo cáo trực tiếp cho CBLĐ trực tiếp để xử lý các vấn đề phát sinh
- Ghi nhận ý kiến phản hồi từ vận hành, đánh giá và có đề xuất cải thiện tối ưu cho việc duy trì các dự án tại vận hành
- Quản lý, hướng dẫn, lên checklist và theo dõi tiến độ và hiệu quả của từng dự án;
- Kết nối và phát triển quan hệ với các đầu mối từ các bộ phận liên quan trong công ty;
- Phối hợp với các QLKV triển khai dưới store thuộc khu vực quản lý;
- Thực hiện các báo cáo hoàn thành chỉ tiêu định kỳ và lên phương án cải thiện;
- Đối với dự án NSO:
+ Tìm kiếm, thẩm định & đánh giá mặt bằng mới
+ Theo dõi check list với BP Setup đảm bảo chất lượng và tiến dộ;
+ Thực hiện checklist hàng hóa cho NSO);
+ Thực hiện checklist các chương trình Marketing cho NSO;
+ Thực hiện checklist với các bộ phận liên quan khác;
+ Báo cáo hiệu quả của NSO;
* Hỗ trợ thương mại
- Xử lý hệ thống, xây dựng các báo cáo, phân tích các chỉ số kinh doanh để theo dõi khu vực/CH theo yêu cầu của Giám đốc Vùng; Giám đốc Miền
- Căn cứ vào thực tế hoạt động vận hành, các biến động bên ngoài, quy trình quy định, số liệu phân tích các báo cáo...nhận diện, đánh giá rủi ro và đề xuất biện pháp phòng ngừa (nếu có)
- Ghé thăm cửa hàng, tìm hiểu nguyên nhân của các chỉ số báo cáo, đưa ra các giải pháp, theo sát kế hoạch hành động và báo cáo cấp trên
- Hướng dẫn và đào tạo CHT - NV còn yếu hệ thống và kỹ năng bán hàng
* Khác
+ Đào tạo: Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/huấn luyện theo quy định, thường xuyên tự học hỏi, trau dồi kiến thức kỹ năng chuyên môn để hoàn thành tốt công việc.
+ Thanh tra: Báo cáo cấp trên ngay khi phát hiện các hành vi vi phạm nội quy lao động, quy trình quy định hoặc các hành vi khác có thể gây thiệt hại đến Công ty. Kiểm tra, kiểm soát hàng hóa trong cửa hàng để xử lý hàng tồn cao, tồn ảo, hàng kém chất lượng, không đủ điều kiện kinh doanh
+ Quản lý tài sản: trong phạm vi mình phụ trách, đảm bảo không bị thất thoát, lãng phí, hỏng
hóc do không quản lý tải sản tốt
+ Xử lý sự vụ phát sinh từ vận hành
- Tiếp nhận các sự vụ từ vận hành về TTB, thay đổi layout, bổ sung thay thế TTB, tài sản
- Khảo sát thực tế đánh giá và đưa ra giải pháp để tối ưu cửa hàn
+ Xử lý sự vụ phát sinh từ vận hành
- Tiếp nhận các sự vụ từ vận hành về TTB, thay đổi layout, bổ sung thay thế TTB, tài sản
- Khảo sát thực tế đánh giá và đưa ra giải pháp để tối ưu cửa hàng
- Phối hợp cùng các phòng ban để xử lý các sự vụ phát sinh