Chuyên viên Hỗ trợ vận hành người dùng (IT Help Desk)

Ngân hàng TMCP Việt Á - VietABank

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 10/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

sản xuất lan

Mô tả công việc

- Triển khai & vận hành mạng LAN, thiết bị CNTT đảm bảo hoạt động ổn định và kết nối thông suốt theo địa bàn được giao.
- Thực hiện hoặc phối hợp xử lý các yêu cầu về cung cấp, sửa chữa, thay thế các thiết bị CNTT.
- Cài đặt hệ điều hành, chương trình và các ứng dụng đặc thù của Ngân hàng cho từng nhóm người dùng cuối cụ thể.
- Quản lý tất cả các thiết bị CNTT ra-vào Ngân hàng theo địa bàn được giao
- Chịu trách nhiệm đối với việc cấp mới, điều chuyển, cài đặt các thiết bị tin học cho người dùng cuối theo quy trình, quy định của Ngân hàng
- Thực hiện bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các thiết bị CNTT, thiết bị mạng, đường truyền theo địa bàn được giao.
- Thực hiện giám sát thi công mới hoặc cải tạo các đơn vị/phòng ban liên quan CNTT
- Quản lý tài sản CNTT theo địa bàn được giao (thông qua việc cấp mã số và trên chương trình ứng dụng SDE và thực tế)- Thực hiện các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an toàn về thông tin và báo cáo cho Phòng An ninh thông tin, khắc phục lỗi chương trình ứng dụng cho người dùng cuối ở cấp độ 1
- Định kỳ lập bảng báo cáo tình trạng sử dụng thiết bị, đề xuất xử lý đối với những trường hợp mất mát, hư hỏng không sửa chữa được, sử dụng thiết bị không đúng mục đích...
- Thực hiện kiểm kê các loại tài sản CNTT theo địa bàn được giao tối thiểu 01 lần/năm, gồm các thông tin cơ bản: loại tài sản, mức độ quan trọng, vị trí lắp đặt, thông tin về dự phòng, thông tin về bản quyền.- Phối hợp, hỗ trợ cấp trên trong việc đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới
- Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu/phân công của các cấp quản lý
- Tham gia, tham mưu xây dựng, hoàn thiện các văn bản về biểu mẫu, quy trình, chính sách, nghiệp vụ liên quan
- Đảm bảo tuân thủ các quy định liên quan đến tuyển dụng của VAB
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của các cấp quản lý

Yêu cầu

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành CNTT hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng hoặc các công ty CNTT.

Thông tin khác

Nơi làm việc
Hà Nội (Quận Hà Đông)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
1 - 3 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng
Phòng Ban
Công nghệ thông tin
Hạn chót nhận hồ Sơ
10/01/2025

Thông tin chung

Thu nhập: thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 10/01/2025

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thông tin về Ngân hàng Việt Á

Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á (tên tắt trong giao dịch: VAB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam.

- Được thành lập từ năm 2003, VietABank đã và đang từng bước xây dựng, phát triển vững mạnh, đạt nhiều thành tựu và dần khẳng định vị thế là đơn vị Ngân hàng Uy tín hàng đầu.
- Với 20 năm phát triển với nền tảng văn hóa được xây dựng trên 4 giá trị cốt lõi: Trách nhiệm, Chính trực, Đam mê, Trung thành. Đó là một hành trình đầy tự hào của VietABank, một câu chuyện nhiều màu sắc về những thành công của chúng tôi được tạo nên từ những con người VietABank.
Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn một môi trường làm việc trách nhiệm, năng suất và chuyên nghiệp với chế độ đãi ngộ, phúc lợi thỏa đáng và cạnh tranh.

Môi trường làm việc tại Việt Á Bank:

Bạn sẽ có hơn 1500 đồng nghiệp tại hơn 97 điểm giao dịch đang hoạt động trên khắp các vùng miền. Bạn sẽ có cơ hội khám phá nhiều nét văn hóa thú vị khi cộng đồng và các mối quan hệ của bạn được mở rộng từ Bắc chí Nam, từ đồng bằng đến cao nguyên.
Bạn được chú trọng đào tào nâng cao năng lực của bản thân với những phương thức học tập tiên tiến giúp bạn dễ dàng tiếp cận với các kiến thức chuyên môn và kỹ năng tốt nhất.
Môi trường làm việc trách nhiệm và thân thiện với các hoạt động văn hóa gắn kết như VietABank's Got Talent, Shark tank VietABank, Duyên dáng VietABank...
Chế độ đãi ngộ cạnh tranh cùng những gói phúc lợi đặc biệt như VietABank Care dành riêng cho CBNV và người thân. Những lợi ích của bạn sẽ song hành cùng với sự phát triển của VietABank.
Bạn được trao quyền tự chủ trên con đường sự nghiệp thăng tiến của chính mình trong một tổ chức hướng đến năng suất và nhiều cơ hội.