Xây dựng hệ thống tài liệu nội bộ (Quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn, checklist,...) theo tiêu chuẩn ISO 9001; ISO 14000
Tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ xây dựng/soạn thảo và thẩm định văn bản trước khi phát hành;
Lên kế hoạch và tổ chức các đợt đánh giá nội bộ định kỳ, rà soát và phát hiện các điểm không phù hợp và đề xuất hành động cải tiến, theo dõi hành động khắc phục sau cải tiến;
Chuẩn bị tài liệu trước kỳ đánh giá chứng nhận, trực tiếp tham gia tiếp đón và đối ứng đoàn đánh giá cấp chứng nhận tiêu chuẩn ISO, theo dõi và duy trì hiệu lực của giấy chứng nhận hàng năm;
Truyền thông, đào tạo các quy trình, quy định nội bộ Công ty theo các tiêu chuẩn mà công ty áp dụng;
Đề xuất xây dựng văn bản và cải tiến quy trình hiện hành đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn ISO;
Thẩm định, soát xét văn bản theo đúng chức năng nhiệm vụ và tiêu chí yêu cầu trước khi phát hành;
Tham gia chủ trì và điều phối các hoạt động liên quan đến đánh giá nội bộ và đánh giá chứng nhận tiêu chuẩn ISO;
Lên kế hoạch triển khai quy trình
quản lý chất lượng chi tiết đến các bộ phận liên quan;
Hỗ trợ các phòng ban chỉnh sửa tài liệu ISO khi cần thiết, đảm bảo công việc đúng tiến độ và đạt yêu cầu chất lượng;
Kiểm tra và giám sát việc thực hiện, duy trì, cải tiến các hoạt động chất lượng tại các bộ phận, đảm bảo quá trình thực hiện phù hợp các tiêu chuẩn Công ty đang áp dụng;
Thực hiện các báo cáo đánh giá quá trình thực hiện quản lý chất lượng (báo cáo tuần, tháng, năm) theo yêu cầu của quản lý, Ban
giám đốc;
Hỗ trợ các công việc về PCCC tại công ty (có thể)
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.