1. Vận hành Phòng máy & Ca thi
• Chuẩn bị, kiểm tra và bật hệ thống máy tính trước mỗi ca thi.
•
Giám sát hệ thống phòng máy và trực kỹ thuật suốt thời gian diễn ra ca thi.
• Phối hợp với giám thị xử lý nhanh các sự cố kỹ thuật phát sinh trong phòng thi.
2. Quản lý Hạ tầng Kỹ thuật & Mạng
• Quản lý và vận hành hệ thống CNTT nội bộ: Phụ trách kiểm tra, hỗ trợ vận hành các hệ thống mạng LAN, Wi-Fi, firewall, switch, hệ thống camera và các thiết bị liên quan tại trung tâm
• Xử lý sự cố hạ tầng và phối hợp đối tác: Nắm rõ tài liệu bàn giao hạ tầng mạng/camera để
phục vụ kiểm tra, báo cáo; đồng thời phối hợp với các nhà cung cấp thiết bị hoặc nhà cung cấp hạ tầng để xử lý sự cố khi cần thiết
• Tuân thủ bảo mật hệ thống: Tuân thủ quy trình kiểm soát truy cập vào phòng server của trung tâm
• Cài đặt và thiết lập thiết bị: Cài đặt phần mềm, driver, thiết bị ngoại vi
• Khắc phục lỗi phần cứng cơ bản: Kiểm tra và xử lý các lỗi phần cứng cơ bản như RAM, ổ cứng, màn hình, chuột, bàn phím và thiết bị âm thanh
3. Kiểm tra & Báo cáo
• Theo dõi tình trạng thiết bị hàng ngày, lập báo cáo kỹ thuật định kỳ hàng tuần.
• Phân loại lỗi, ghi nhận cách xử lý và chủ động đề xuất bảo trì, sửa chữa thiết bị.
• Phối hợp với các nhà cung cấp bên ngoài khi cần kiểm tra hoặc xử lý sự cố lớn.
• Trình độ: Tốt nghiệp CĐ/ĐH trở lên, ưu tiên chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính, Hệ thống thông tin hoặc Kỹ thuật máy tính.
• Kỹ năng phần cứng/phần mềm: Biết cài đặt Windows, phần mềm, driver, thiết bị ngoại vi và kiểm tra lỗi phần cứng cơ bản (RAM, ổ cứng, chuột, bàn phím, âm thanh)
• Kỹ năng hệ thống/mạng: Có hiểu biết cơ bản về mạng LAN, Wi-Fi, IP, switch/router (biết sử dụng Command Prompt hoặc PowerShell là một lợi thế)
• Thái độ & Ý thức: Cẩn thận, đúng giờ, bảo mật thông tin tốt và luôn bình tĩnh xử lý các sự cố phát sinh trong ca thi.
• Thời gian: Sẵn sàng làm việc full-time linh hoạt theo lịch vận hành và các ca thi của trung tâm (bao gồm cả cuối tuần).
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
• Mức lương: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ gross/tháng (Thỏa thuận cụ thể theo năng lực thực tế).
• Chế độ đãi ngộ: Có phụ cấp hoặc tính giờ bù theo quy định của công ty khi phải làm sớm, làm ngoài giờ hoặc hỗ trợ các ca thi đặc biệt.
• Đào tạo bài bản: Được hướng dẫn chuyên sâu về quy trình vận hành máy phòng thi, phần mềm thi độc quyền, hệ thống kiểm tra thiết bị và kỹ năng xử lý lỗi nội bộ.
• Môi trường làm việc: Ổn định, chuyên nghiệp, quy trình kỹ thuật rõ ràng và minh bạch.
• Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội nâng cao chuyên môn thực tế về
IT Support, quản trị vận hành hệ thống phòng máy lớn và hạ tầng CNTT.