Chuyên viên Khách hàng cá nhân - Hà Nội

Triển khai bán hàng
•Xây dựng, phát triển các mối quan hệ Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng.
•Triển khai các hoạt động bán các sản phẩm của Khối KHCN hàng ngày: Đặt lịch hẹn bán hàng; gặp mặt khách hàng để giới thiệu sản phẩm và bán hàng; Chốt bán hàng với Khách hàng...
•Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày lên TBP KHCN/ TP KHCN/ GĐ CN chuẩn.
•Theo dõi, chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PVcomBank.
•Thực hiện bán chéo Sản phẩm KHCN cho các KHDN/KHDNL và ngược lại.
Hoạt động tín dụng
•Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng.
•Tập hợp chứng từ, hồ sơ và bàn giao cho Bộ phận QLTD lưu.
•Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh, việc trả nợ/tất toán của khách hàng để có đề xuất xử lý kịp thời.
•Thu hồi, phối hợp thu hồi và hỗ trợ các phòng ban nghiệp vụ xử lý các khoản nợ quá hạn phát sinh (nếu có).
•Trực tiếp quản lý danh mục nợ xấu theo phân công của TP KHCN.
(Thực hiện theo Quy trình cấp Tín dụng cho KHCN và doanh nghiệp